[光纖] 對台灣固網滿失望的 :(

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (^ ^)時間16年前 (2010/06/19 06:57), 編輯推噓1(105)
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用了台灣固網近一年,其實感到滿失望的,未來應該不會繼續用,主要有幾點. 如果這邊有台灣的人員,可以給我下列問題的解答?? 1.線上客服中心使用 - 使用者登入的帳號密碼,不知要使用甚麼帳號密碼登入,還有不知哪來的pin碼? 安裝前後皆無服務人員告知.之前有自己嘗試成功登入過,後來久沒用,又忘了要用甚麼 - 還在IE only... 2.當初的優惠活動不知去向 -我大約是去年8月辦的,當時有甚麼點數說可以折抵月租費,結果現在網站上找不到相關資 訊,之前還找的到.都找不到了,更遑論要折抵甚麼月租費,玩客戶? 3. 連大陸網站有時會完全無法連結 4. 連加值服務的網站都不好找... -- 助人從這兒開始 Ptt-Charity 版~歡迎你!!^^ 全台公益捐贈總整理 Ptt-Ask&Ask why板 http://pttfan.googlepages.com/ 也歡迎你 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.230.151

06/19 16:53, , 1F
我覺得這些問題你打客服可能會比較快
06/19 16:53, 1F

06/20 00:35, , 2F
我也有3的問題.連大陸每過10-30分鐘就連不上
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然後有時只能連台灣的網站,國外ping正常但連不上,例如yahoo
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所以明年到期就要換別家了,3月剛升光纖,但只簽1年
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客服無法處理3,因為是國外Router有一顆有問題,我有打過客服
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06/21 21:36, , 6F
網站做的很爛,加值網站根本沒有link
06/21 21:36, 6F
文章代碼(AID): #1C6_dWlY (Broad_Band)
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