[光纖] seednet VDSL 10M/2M想升級 卻不給升!
我是seednet光纖10M/2M的用戶
去年辦的時候有綁兩年的約
今年看到seednet有推出20M/2M 想要升級
打電話去問遠傳大寬頻的客服 結果客服回答我 因為有綁約所以不能升級
要等約期到才能升級
或是違約金付一付才能升級
我的心情很賭爛
我想升級 為什麼不可以??
還要付什麼違約金才能升???
升級之後 付的費用增加 也是讓遠傳增加收入呀!
長期來看對業者也是有利 又沒有讓業者吃虧
客服人員的回答實在讓我不能接受
還是遠傳要坳我這一條違約金呀??
想問一下大家 我約期未到 有沒有其他辦法能讓我升級seednet 20M/2M呢??
如果一定要先支付違約金 解除掉舊合約才能升級seednet 20M/2M的話
那我就不想再用seednet了 實在太坳人
我會立刻違約金付一付 然後寧願去改申請其它業者的20M/2M頻寬
希望有好心人能幫我解決一下!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.122.252
※ 編輯: romaziya 來自: 123.204.122.252 (06/01 11:00)
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