Re: [問題] 關於電路費和網路費的關係

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (~#小藍#~)時間17年前 (2009/04/10 13:52), 編輯推噓8(8024)
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※ 引述《kissme (我不在時請寫信)》之銘言: : 大概四年前我自己跑過一次 : 我也有貼文再版上 : 自己要到中華辦電路要先跟 isp聯絡取得機房資料 : 然後載到中華去申請 請中華設定 : 但 ... ISP 每一區機房IP 或連線資料不同 他不會給你的 ... : 所以 才需要由ISP 來申請電路 ... : 以下開放 Sonet 推文教學 如何自行申請 Sonet 電路 ... ^^" 原PO的狀況是 他只有退電路 沒有退帳號 也沒有告知ISP要暫停或終止服務 假設這狀況是發生在So-net會員身上 站在使用者的角度來說 直接到ISP申請異動最方便, 所以我們很歡迎會員直接到So-net申請異動. 假設會員急著要電路重新裝機 而附近又沒有So-net服務中心 郵寄資料又太慢 可以直接到中華電信申請電路 但是要強調 要搭配"台灣碩網" (講So-net的話 櫃檯人員不一定會知道是哪一家 所以建議會員直接講台灣碩網) 裝機要裝機費$500 裝機之後 打電話到客服中心 4499-000 手機撥打+02 核對基本資料 確認連線狀況都OK後 就可以連線了 再舉一個例子 就像 移機 這種業務 會員也可以自己到中華電信辦 只是對會員來說 比較麻煩而已 異動過後 還要打電話到客服中心做附掛資料更改 如果有So-net會員要做移機 我們都很歡迎會員直接到服務中心來 填個資料 補個證件 其他後續我們來做 ISP就是要讓客人求方便呀 以上資訊 除了我親自幫客人辦過之外 客人也有自己辦好 跑來跟我們做異動 剛剛也特別和客服確認過了 是可以自己到中華電信去的 台灣固網也是台灣知名的ISP (應該說 "台灣大電訊") 後續服務應該也做的不錯 建議原PO可以打個電話到台灣大電訊的客服中心 看他們能不能直接在他們的門市直接辦妥 或是提供一個 比較方便原PO的方法 ‧客戶服務電話 ADSL上網 / 光纖上網服務專線:4066-0357 (苗栗地區:4266-0357,金門及台東地區:4666-0357 ,手機請撥02-40660357) Cable上網 / 有線電視服務專線:4066-5357 其他產品服務專線:0809-000-809 P.S. 如果So-net會員住家附近沒有So-net服務中心 離中華電信也很遠 可以打一通電話到服務門市或客服中心 每一位客服人員 都願意郵寄需要填的表格 和 回郵信封 首頁也有提供表單下載 和 免付費信封的檔案 有需要的會員 可以寄信給我 或是看精華區z.3.3.3.4 我有放詳細說明在上面 如果需要我寄表格到您府上 也請附上收件資料 -- 我是~#小藍#~ MSN: piggy-lan@hotmail.com E-mail: piggy_lan@so-net.net.tw 線上申請:http://www.so-net.net.tw/service/shops/203 So-net相關資料 請看精華區:z.3.3. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.118.199

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移機本來就要自己到中華 他是有網路沒電路無法自己到中華
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在So-net移機可以到So-net辦 我們可以代為送件
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另外 在So-net 依照原PO的狀況 也可以自己到中華
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剛客服人員也幫我再次確認過了
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如果會員要移機 ISP卻無法幫忙 這樣很不合理吧
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恩 可能 sonet 和中華關係較好吧 我自己跑過他不讓我辦 ..
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我們的後續送件服務都是由客服中心 與 中華接洽
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一般門市 和另外簽約的經銷商 不能自己到中華送件
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這點和Seednet的送件方式不太一樣
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我們這樣做 是為了確保會員資料安全 不經由第三手
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缺點就是 郵寄需要工作天 一天 所以會慢一天QQ
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小藍大的問題真專業^^那如果到台固門市請他們處理
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他們會聯絡中華來裝機辦好嗎?就和原本申請的一樣嗎
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是回答的專業才對^^偶耍笨!偶第一次辦網路就是都台固
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處理的!!偶記得好像還要什麼文件,是家用電話用戶人嗎?
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電話登記人雙證件 印章 ...
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簽名 不是印章 ..
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k大 剛剛我打到台固去問了 他說到門市或到中華都可以
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到中華的話 裝機完成 要和他們客服確認一下 就可以連線
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證件的話...我忘了問耶>_<! 每家收取標準不一
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建議帶著申請人的雙證件 和 電話人的雙證件
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如果要到中華的話 還要帶代辦人的證件 和附掛人的印章
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04/10 14:49, , 23F
門市的話 一般台灣大寬頻門市都可以 去門市比較方便啦~
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04/10 15:00, , 24F
給你拍拍手 ....
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04/10 15:02, , 25F
不錯喔 ....
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04/11 03:15, , 26F
S大好熱心><感動!!好人卡1張!!那請問雙證件是指身分證
04/11 03:15, 26F

04/11 03:16, , 27F
和印章嗎?^^
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04/11 13:49, , 28F
哈 我得到好人卡了 雙證件是指身分證+第二有照片的證件
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04/11 13:49, , 29F
例如像健保卡 駕照;要特別注意 駕照不能過期
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04/11 13:50, , 30F
駕照上的地址也必須要和身分證的戶籍地址一樣才行
04/11 13:50, 30F

04/12 06:52, , 31F
全然了解^^再發一張VIP好人卡1張..感恩
04/12 06:52, 31F

04/16 18:30, , 32F
我自己也用SEEDNET名義跑過應該是個人的關係吧XD
04/16 18:30, 32F
※ 編輯: SonySonet 來自: 61.64.118.199 (12/23 10:28)
文章代碼(AID): #19tjwlOl (Broad_Band)
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