[CABL] 光特快退租問題

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (...)時間16年前 (2009/03/01 15:43), 編輯推噓3(3010)
留言13則, 4人參與, 最新討論串1/1
忍受了光特快一年後終於可以退租了.... 之前線路常不穩,打電話客訴常常敷衍我╯-____-)╯~═╩════╩═~ 請問各位板大光特快退租方式,是否要帶著機子前往他們的服務據點? 不想再打客服,有人知道要準備什麼證件才能退嗎?一定要本人才行嗎? 聽說是直接開支票不是退現金?當初辦的時候超快來裝機,退時卻要如此麻煩 真是一家不值得信賴業者○(#‵︿′ㄨ)○,不該當初貪那小便宜,還是辦回中華電信好 以後不會再相信光特快這家只有裝機快速的爛公司了(/‵Д′)/~ ╧╧ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.85.174

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請至你的第四台業者服務處 帶申辦人印章、身分證
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03/01 16:57, , 2F
還有你的CABLE機&電源線&網路線一條,即可退押金。
03/01 16:57, 2F

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我覺得沒有這麼差耶,斷線是有,客服不差啊,我住石牌
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其實我也覺得沒那麼差...從高中用到現在也用了8~9年了
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其實也沒感覺到有多爛...
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附註一下:我住中山區
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之前住大安區網路還算不錯,搬到文山區後客服形同虛設
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曾網路無法連線,打客服竟說是我電腦問題!!!不死心再打一次
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另一位客服才幫我解決,有鎖p2p還不承認,每次抓東西都要加
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密,如不加密一秒只有3k左右,然後客服只會說= =,你應該是
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中毒,我們幫你看都沒問題....,這樣敷衍態度是一家業者該有
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03/02 13:07, , 12F
的嗎?老客戶還沒優惠,帳單比一年前更貴,也不主動提醒約到
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催繳錢倒是挺準時(#‵′)凸
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文章代碼(AID): #19gZoTkX (Broad_Band)
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