[光纖] 中華電信、SEEDNET與市內電話掛附問題!!

看板Broad_Band (寬頻網路)作者ninefishes (九條魚)時間17年前 (2008/10/14 10:52)推噓5(5推 0噓 8→)

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首先以一個"怒"字起頭!! 我是在板上申請SEEDNET光纖寬頻學生專案之前做過功課...光纖寬頻是不用掛附電話... 也就是不用再另外月繳70元的市內電話月租費這樣對於我們在外租屋的窮學生來講.. 這可省不少..此外..市內電話我們也用不到.. 省個便當錢也不錯... 結果昨天中華電信竟然寄來張通知書要我確認申租市內電話的申租案是否成立沒疑問的話..就要開始寄帳單了... 口肯...當初填寫SEEDNET申請書第一張「中華電信 ADSL/光世代+市內電話新租用申請書」第一欄電話號碼就已經填上申請光纖不需電話最後的客戶簽章欄也勾選了本人不同意接受中華電信優惠資訊 (寄來的申租案寫的優惠是市內電話月租費可折抵市內通信費25元) 更何況... 當初來安裝線路的時候... 也沒有給我溫刀的市內電話號碼!!!! 寄來的申租案確認書裡面所附溫刀的電話號碼:八碼中有三碼打星號是要給我用暴力登入嗎??? 今天一早就殺到中華電信服務處除了我只有另外一個客人沒多久她的事情就辦完了也就是說有兩位服務人員服務我我劈頭就說:「昨天寄來申租案確認書，我有上過中華電信網站也有打過客服，都說申請光纖不用掛附電話，為什麼還寄來室內電話申租的單子」先生A開始說一些歪理:「現在光纖沒有全部光纖，室內還是走電話線，當然要租用市內電話」我再次強調:「光纖不用租用市內電話」他就說那我查看看，然後說:「退租的話，線路有問題，沒有室內電話號碼查線很困難」我就說:「每個月交500元電路租用費，沒道理沒辦法維修，我還是要退租市話」然後他又說:「這樣沒有辦法用學生專案喔...」我說:「我申請SEEDNET光纖的時候沒有說這項條款，更何況要取消我的學生專案也是 SEEDNET的事」搞這麼久，先生A還把我的資料轉給先生B處理總之，這麼簡單的一件事情，一直刁難我，用這麼多理由想要讓我知難而退我可是做過功課的，想要框我，門都沒有!!!! 結果，花了快半個小時，才弄好!!! 先生B印出張單子要我簽名，然後給我個光纖編號，說線路有問題就報這隻號碼檢修!! 結論請申裝光纖的大家如果沒有用到市話請勇敢退租，不要被框!!! 除了一個月要繳交70元之外，到時市話沒有租滿兩年，還要繳交違約金!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.39.246 ※ 編輯: ninefishes 來自: 123.204.39.246 (10/14 10:55)