Re: [問題] Z906故障 Input第5燈&AUX常亮
※ 引述《e0311028 (火柴)》之銘言：
: 今天剛把Z906線都接好
: 電源打開
: 中控同時亮起INPUT上的第4.5和AUX燈
: 按其它鍵都沒反應
: 也用過INPUT按5秒
: 都沒有聲音
: 請問這是壞掉了嗎?
是的!這是壞掉了!
我也是剛架好 一測試就直接亮這2個燈
打去羅技客服確認 就是中控台壞了
1/20在P家24小時到貨下訂 1/21收到貨
想說這東西沒這麼容壞吧 隔天回鄉下
昨天回來 今天架好 就直接賞這2個燈給我看
過了七天鑑賞期 也無法辦理退貨了 要維修還要等P家1~2天回覆
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又再與LOGITECH客服連絡一次 確認他們的維修流程
電話中會先確認產品型號，購買日期，故障問題，連絡MAIL
在確認結束後 他們會發一封MAIL 請USER填入一些連絡資料
回覆給LOGITECH後 他們將會派貨運公司來取件送回桃園
待6~8個工作天 確認故障 再將更換的產品寄回
以上 提供參考
另外LOGITECH的客服1~10 我可以打到8分以上
P家的客服個人的感覺是 天荒地老的等
打包喇叭去了 等P家 我還不如送回LOGITECH
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.66.232
推
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