Re: [問題] 急問江民軟體...很急很急!
看板AntiVirus (防毒)作者kilinyo (龍魂不滅 N N )時間17年前 (2008/07/19 00:46)推噓0(0推 0噓 1→)留言1則, 1人參與討論串2/3 (看更多)
※ 引述《kylewei (carpe diem)》之銘言:
: 大家好
: 我家人打電話來跟我求救
: 我家之前的電腦已經裝了一兩個防毒軟體(Norton和小紅傘) 都沒有更新update
: 家人今天又擅自裝了新的江民防毒軟體 結果造成電腦系統執行速度嚴重下降
: 找上江民的客服 據說是透過遠距的操控來試著解決問題
: 我倒是很擔心這一點 因為家人有大量使用網路銀行等功能
: 擔心客服人員手腳不乾淨會竊取裡面的憑證、密碼與資料
: 所以我建議家人先將重要的憑證資料移至另一台電腦
: 但是重點來了 另一台電腦也是接同一個adsl數據機(Hinet 10M)
: 我擔心對方一樣可以透過網路來侵入另一台電腦
: 請問我上述的疑慮有可能發生嗎?機會有多大?
: 是否應該採取「焦土政策」 直接換一條新的電話號碼和網路呢?
: 很急很急!謝謝
老話一句--使用者習慣最重要
裝那麼多防毒軟體真的是無言
要解決也不是說很難
進安全模式把防毒軟體解除安裝就好了
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如果真要遠端遙控的話
之前我在網路上看到一個Gogrok軟體,沒用過,沒試用心得
http://www.gogrok.com/zh_TW/index.html
自己用總比較安心的話
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至於你說的怕對方竊取憑證、密碼等資料
機率不大
真擔心的話
買新電腦比較快
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焦土政策
就一個硬碟而已
拔出來
傳輸線接一接
資料備份
重灌
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07/26 19:01, , 1F
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