[問題] 急問江民軟體...很急很急!
大家好
我家人打電話來跟我求救
我家之前的電腦已經裝了一兩個防毒軟體(Norton和小紅傘) 都沒有更新update
家人今天又擅自裝了新的江民防毒軟體 結果造成電腦系統執行速度嚴重下降
找上江民的客服 據說是透過遠距的操控來試著解決問題
我倒是很擔心這一點 因為家人有大量使用網路銀行等功能
擔心客服人員手腳不乾淨會竊取裡面的憑證、密碼與資料
所以我建議家人先將重要的憑證資料移至另一台電腦
但是重點來了 另一台電腦也是接同一個adsl數據機（Hinet 10M）
我擔心對方一樣可以透過網路來侵入另一台電腦
請問我上述的疑慮有可能發生嗎？機會有多大？
是否應該採取「焦土政策」 直接換一條新的電話號碼和網路呢？
很急很急！謝謝
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高雄捷運紅線 預定2007.12.31全線通車 往西子灣 ψKuaTsey.
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