[問題] Android14的相機管制造成相機黑屏

看板AndroidDev作者 (四分之一)時間8月前 (2023/11/19 11:10), 6月前編輯推噓1(101)
留言2則, 2人參與, 6月前最新討論串1/1
各位前輩好,小弟的公司因資安有進行手機相機管制,在進公司後需鎖住手機相機功能。 但目前在升級14後會發生解鎖相機後相機黑屏無法使用,過幾秒後就閃退的問題。 不知道各位前輩是否有遇過或解決方案。 目前管制共有兩種方案 1. EMM架構,在手機重置後歡迎畫面掃QRcode加入後,使用Android Management API派發 政策停啟用相機 2. 取得Device Owner權限,在App實作device policy management policy,call setCame raDisabled來停啟用相機 這兩套機制在Android13都可以正常使用,但手機一旦升級至14後,就會在解鎖狀態下打 開相機App預覽畫面黑屏,點了任何功能都沒反應,過幾秒就閃退。但上鎖狀態卻能跟之 前一樣打開相機App會提示因政策禁止使用相機的dialog 即使把device owner權限移除仍無法讓相機恢復,只能暴力factory reset使相機正常, 再安裝一次上述任一方案後,都能正常使用,但過了一陣子無預警情況又會突然黑屏了。 不知道前輩是否有相關經驗或解決辦法,感謝! ———————2023/12/28更新—————- 一直問google技術支援只得到鬼打牆回覆 後來自行測試結果 1. DeviceOwner的架構下 在231105的版本 只要setCameraDisable true鎖住相機的狀態下,重開機就會造成相機永久鎖死黑屏。 在這情況下,解鎖相機並開設新的使用者、切換過去,相機是可以正常使用的,僅會鎖住 原有使用者。 而在相機正常狀態下, 升級至231205的版本,以上就解決了,即使鎖住相機重開機,再解鎖相機可正常使用相機 。 唯已黑屏的裝置即使升級仍無法解鎖,只能重置一途。 2. EMM的架構下 升級14必黑,爛死了,自己推的企業管理架構還這雷,相較Apple的簡單多了… 供參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.234.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AndroidDev/M.1700363420.A.C94.html

12/25 22:50, 6月前 , 1F
12/25 22:50, 1F
※ 編輯: QualTime (42.72.142.252 臺灣), 12/28/2023 14:05:11

12/28 15:59, 6月前 , 2F
這bug看起來很嚴重
12/28 15:59, 2F
文章代碼(AID): #1bMNoSoK (AndroidDev)
文章代碼(AID): #1bMNoSoK (AndroidDev)