[分享] 英亞購買Resale筆電心得、NCC通關、價保
分享一下這次在英亞購買筆電的心得，
我這次在英亞購買了一台ASUS Zenbook 14 OLED UX3405CA，
但當時為了大約40英鎊的價差而選擇購買Amazon Resale，等級為Used - Like New，
購入價格含運含稅共560.25英鎊(台幣約24200)。
https://meee.com.tw/xaII5JK.png
本次物流為DHL，附上運送時程。
https://meee.com.tw/SV5NaFb.png
聽說DHL都會如實報關，
因此筆電除了需要正式報關外，也需要將筆電資料送NCC認證。
準備報關時，DHL會寄一封信到電子信箱，
需要到EZWAY填寫紙本委任書，
填入分提單號碼、個人資料，簽名後送出即可。
而NCC部分需要提供自用切結書及產品型錄給DHL，
其中比較需要注意的地方是器材項目的部分，
NCC的承辦人員有特別提到，其中"工作頻率"及"輸出功率"須留空。
https://meee.com.tw/hgxf2K6.png
產品型錄的部分原本我提供的是Amazon網頁的截圖跟網卡的驅動頁面，
但這好像不符合他們的規定，最後是NCC的承辦人員幫我找的，非常感謝他。
NCC通過審查後商品馬上就會出關了，我在桃園早上一出關下午就拿到了。
拿到商品後貨物僅有包裝的損傷以及裡面附的筆電包好像不見了(?)，
但筆電本身沒有使用痕跡且電池循環次數的數字也正常，
保固的部分適用1年原廠國際保固(英國華碩好像只提供一年的樣子)，
且用亞馬遜發票可正常更新保固日期。
筆電的鍵盤是英制的，跟台灣的鍵盤配置不太一樣，
但中英文輸入法能依原本習慣使用(US)，只是要背一下原本的位置。
=================價保部分====================
當我的筆電已經從英國出發時，我突然發現它從500.37英鎊降價到了479英鎊，
當下覺得虧爛，所以就想看看能不能跟客服凹一下退價差，
但文字客服正常發揮紅字不給連，
而我破銅爛鐵般的英文可能沒辦法讓電話客服聽懂我要幹嘛，
然後英亞又沒有提供電子郵件聯絡選項，但我突然想到美亞有，
所以我就去美亞填填看，看他會不會幫我轉接。
https://meee.com.tw/wxrWUtS.png
還真的可以。
然後隔天我就收到了這則E-mail
https://meee.com.tw/eCRpAds.png
簡而言之就是，他說請我收到貨後回信，他會幫我處理退差價。
當我收到貨確認沒問題後立馬回信給他，他給了兩個選項：
1) 退回原付款方式
2) 退到Amazon帳戶中
因為我不確定之後會不會在英亞繼續消費，所以我選擇選項一。
然後我的信就石沉大海了。
最後還要親自寄信到高層的信箱(managingdirector@amazon.co.uk)才終於退我差價。
https://meee.com.tw/88HOPKy.png
03/11 收到退款81.25英鎊。
沒錯，他可能以為我是英國人、560.25是商品單價，
他就把差價連同運費跟稅一起退給我了。
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