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討論串[心得] 到底店家有沒有責任!?(高雄蘋果瘋)
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[心得] 到底店家有沒有責任!?(高雄蘋果瘋)
推噓6(7推 1噓 3→)留言11則，0人參與, 最新作者xlioiri (芋頭)時間8年前 (2016/01/28 23:11), 8年前編輯資訊
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今天和老婆去選購新機手機殼，選定了犀牛盾的邊框，. 請店員幫忙裝上，沒想到這ㄧ裝就把我的前幾天剛貼的玻璃保. 貼弄破!!!!店員完全沒有要負責的意思，還跟我說不影. 響使用，所以沒關係!!!最後竟然用什麼送會員就想打. 發我，後來僵持太久，我實在是太餓了(晚餐沒吃)，. 只好摸摸鼻子走人......
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#2
Re: [心得] 到底店家有沒有責任!?(高雄蘋果瘋)
推噓236(236推 0噓 33→)留言269則，0人參與, 最新作者bball0205 (BB)時間8年前 (2016/01/29 01:23), 8年前編輯資訊
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您好，我是本店負責人. 抱歉我督導不周，在版上看到本文才知道這件事. 謝謝您把這件事情提出來. 我們每天下班都會開 5 ~ 10 分鐘的小會. 一定會問當天是否有發生客人不悅的事情. 但今天這件事情竟然沒有人提出來. 看了您的文章我才知道. 我會再檢討並追究責任. 之前有發生過類似案例. 客人來試裝
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#3
Re: [心得] 到底店家有沒有責任!?(高雄蘋果瘋)
推噓33(33推 0噓 7→)留言40則，0人參與, 最新作者xlioiri (芋頭)時間8年前 (2016/01/29 18:14), 8年前編輯資訊
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我是原原po，剛剛接到老闆的電話，黃老闆也願意做出補償，我也拜託黃老闆. 不要懲罰該員工尤其是扣獎金等等，畢竟大家出來工作都是很辛苦的，黃老闆. 請我放心，說他對員工都像朋友一樣，只會討論以後該如何避免及處理類似事件。. P.S. 這麼積極的處理方式，讓我自己都不好意思了.....相信這輩子. 所有
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