[心得] Watch S6維修後升級S11

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者PeterHu0827 (6讀生)時間3小時前 (2025/12/22 13:01)推噓17(17推 0噓 3→)

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從IG上看到有人S6 44mm拿去直營換電池台幣3190而且手錶是不拆只換新只要4天想說手上這隻S6除了電池健康度剩下73%外剩下外表跟新的一樣也沒想說要換成S11 (2020/12/16 購買) 就APP預約維修拿去更換 11/27 中午約A13 現場人員檢測外觀狀況無問題僅測試出電池健康度不足服務人員告知手錶需回新加坡檢測&送修預估時間是1-2週 https://i.imgur.com/N7cKl5E.png

https://i.imgur.com/mjPNIg3.png

12/15 中午撥打0800電話詢問進度由於在12/1就收到檢測確認僅有"電池健康度不足情況" 信中告知會更換反修產品後寄回A13 但由於實在是太久沒後續我就主動撥打0800詢問進度電話中接線人員告知我的狀況是真的有點久之後他說他詢問一下主管，線上約等3分鐘後告知我從他那邊看的維修進度也是"等待反修中" 他也不清楚怎麼會這樣跟我說也可以撥打至A13詢問狀況電話結束但後續我就沒打去A13想說就等吧 12/15 17:30左右A13主動打來告知S6目前沒有反修品可更換最快要12月底至1月初才有反修品由於讓我等太久了提供我從S6升級至S11的部分 (此時心中想著要補錢嗎？還是預估維修價錢一樣) 但A13人員告知也因為讓我等過久，所以這次維修費用全免說但此次升級的部分可能要再讓我等一週我回應沒問題 12/16 13:50左右A13再次打來告知我此次升級已特別核可提供我曜石黑/太空灰的更換選擇我選擇主要太空灰，曜石黑為備選 A13人員告知沒問題 12/19 21:29 A13再次打來告訴我貨品已經準備好了 5天內隨時可以過來拿於是我跟人員說我22號中午再過去拿並且詢問顏色跟手錶尺寸人員告知我是太空灰 46mm 並且告訴我如果想把充電線做更換也是可以 12/22 11:00 A13取件報到後就安排人員提供取件現場人員直接拆一隻新手錶給我我也拿出原本S6的充電線(Type-A的接頭)做更換實拿有保護套的S11 太空灰 46mm & 編織款Type-C的充電線現場人員告知此次手錶保固一年且後續要加保Apple Care也是可以 https://i.imgur.com/twOn9HY.png

https://i.imgur.com/lmQREBC.jpeg

--- 這次服務有點令人意外最初是想說手錶外觀這麼新 S11又要1.2萬剛好滑到IG有人拿S6手錶去換電池而且手錶沒有拆的是直接拿維修品(基本就是全新品)做更換 3190再戰五年也划算就預約拿去做更換了結果這個小插曲不但免費更換還做了升級這次的服務蠻推的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.137.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1766379676.A.724.html ※ 編輯: PeterHu0827 (59.120.137.34 臺灣), 12/22/2025 13:01:47

推

kamisaki

12/22 13:12, 2小時前 , 1^F

12/22 13:12, 1^F

推

kodo5566

12/22 13:14, 2小時前 , 2^F

12/22 13:14, 2^F

→

k385476916

12/22 13:21, 2小時前 , 3^F

12/22 13:21, 3^F