Re: [討論] 17系列爆ping可進入支援回報

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (MicroEric)時間4小時前 (2025/10/11 08:46), 4小時前編輯推噓7(702)
留言9則, 6人參與, 3小時前最新討論串12/13 (看更多)
原文恕刪 看到前幾天版上有一要去換手機,在路上手機自己重置的文章(貓貓可愛)。 想到我的蘋果磚 = =,雖然可能是個案,但還是提出來跟大家分享。 我是在官網訂購17 pro,準時9/19當天抵達。 9/19 Day 0 開機,更新到26.0.1(不確定,反正就當天最新版) 接線從我的舊15pro轉移。 接著正常使用,當天覺得網路好像有點不穩,沒有多想。 9/20 Day 1 那天使用起來覺得網路有時會非常卡,但那時候板上還沒有什麼討論。 我的第一直覺就是去重整網路設定,畢竟重置治百病。 操作了:重置網路設定 > 系統進入正常的蘋果logo loading。 Loading條跑完之後系統自動重開機,主畫面沒出來,反而再跑了一次蘋果loading。這時 候就覺得大事不妙。 果然跑完之後就出現白蘋果 https://i.imgur.com/s5oFsLL.jpeg
強制重開機無效,只能接線到電腦嘗試更新/回復,兩者皆失敗,跳錯誤訊息碼4013,查 官網後說是未知錯誤,稍後再試 https://support.apple.com/zh-tw/102561 放棄去睡覺。起來後想說再重開機看看。結果就復活了,然後又可以正常使用了。雖然網 路還是偶爾卡卡但我那時候沒有很在意,也沒聯想到和這次網路災情有關。 9/24 Day 5 過去幾天都還正常使用,但今天早上醒來正要出門時,沒有任何操作,手機突然就進入了 Apple log loading畫面,然後又看到熟悉的support畫面了。 https://i.imgur.com/gEhmzSd.jpeg
老樣子接線電腦嘗試更新/回復,這次看到了不一樣的錯誤碼4045。 蘋果支援介面查不到,在Reddit上查到有人討論疑似硬體損壞,事主摔了手機之後變成這 樣。 https://www.reddit.com/r/iphonehelp/s/FbThGKimIf 但我這幾天是沒有任何摔過或碰到過的。 當天果斷拿去A13退貨,聲明手機變磚想要直接退貨,看到店員交頭接耳,陸續來了2名店 員和2名工程師過來,接線到他們的檢測裝置看狀況。 店員和我說明這個狀況很少見,他們想檢測看,也想看能否幫我清除我手機裡的資料(畢 竟手機突然不能用,我最多也只能從網友版iCloud關閉尋找手機和登出裝置) 總之過了一陣子手機就收走了,退貨成功。這部分如預期沒有被刁難畢竟官網購買。 只是店員看起來又有點不知所措,加上當天取貨的人很多店內很忙。 題外話是當天果然只能退貨不能換貨,換貨都要等,只好官網重新下單但那時候已經要等 一個月QQ — 現在是已經拿到新手機了,目前使用幾天也沒問題。 網路時好時壞,重置網路設定後會稍微好一點但有限(和大耳朵影片講的差不多) 但至少重置網路設定沒有再出現死機了,可喜可賀(? 只希望我這是機王個案,也不要真的跟通訊晶片有什麼關聯,不然真的有夠驚嚇。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.241.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1760143595.A.5ED.html ※ 編輯: MicroEric (114.136.241.126 臺灣), 10/11/2025 08:47:30 ※ 編輯: MicroEric (114.136.241.126 臺灣), 10/11/2025 08:49:35 ※ 編輯: MicroEric (114.136.241.126 臺灣), 10/11/2025 08:50:36

10/11 09:02, 4小時前 , 1F
第一隻經歷好驚悚
10/11 09:02, 1F

10/11 09:03, 4小時前 , 2F
第一批真刺激
10/11 09:03, 2F

10/11 09:09, 4小時前 , 3F
我也是第一天拿17沒貨 改退換16+。昨天又換了17pm現在連
10/11 09:09, 3F

10/11 09:09, 4小時前 , 4F
wifi賴也延遲
10/11 09:09, 4F

10/11 09:17, 4小時前 , 5F
退貨賠了保護貼
10/11 09:17, 5F

10/11 09:38, 4小時前 , 6F
這應該就機王 某方面的運氣太好
10/11 09:38, 6F

10/11 10:25, 3小時前 , 7F

10/11 10:25, 3小時前 , 8F
你說偶嗎嘻嘻
10/11 10:25, 8F

10/11 10:26, 3小時前 , 9F
有這種狀況唯一支持退貨保護貼推薦50無倉自己貼…
10/11 10:26, 9F
文章代碼(AID): #1ewQZhNj (iOS)
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