[問題] 無法觀看Netflix、Disney+
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*[1;33m【一般問題】*[m
機型名稱:16 pro
*[1;30m(建議但不強制使用正確名稱)*[m
系統版本:IOS 18.3.1
*[1;30m(設定→一般→關於本機→版本)*[m
問題描述:上周四換了一台IPHONE 16 PRO,於昨天嘗試登入Netflix及Disney+,豈料成功登入後點開影片出現的均是轉圈圈的畫面,兩個APP均已卸載再重新安裝,IPHONE亦重新開機無數次,也致電電信業者重開網路,測試用ipad及安卓手機登入均可觀看,詢問APP客服,Netflix客服說請我重新卸載再安裝即可觀看,Disney+客服請我提供很像程式碼的網址說要從後台測試,但均未果直至客服斷線,請問大家有遇過類似的情形嗎?若有請大家提供建議,謝謝。
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