[問題] 沒救了？->此Apple帳號未啟用或停用
某天我在ipad上面看到有App更新，點擊更新時就跳出請登入帳號，然後就登不進去
後來我在郵件裡看到有封信寫，某個我所沒有的裝置被登入帳號(沒事登我的幹嘛...)
所以就撥打它們蘋果的0800帳號詢問客服，想說請官方幫我把帳號全都退出還是怎麼樣
我在改密碼、重新驗證方式登入，官方說要審核…
今天審核出來寫“已拒絕取用帳戶權限”，但我又登不進去，所以在問0800客服
0800客服說那個帳號就完全沒辦法用了所以不能登入，請重新申請一個全新的帳號…
然後我問客服有沒有什麼改密碼、重過認證甚至是傳購買發票明細給他們官方等方式
結果那些救濟方式全都不可行，這個帳號就是完全廢掉不能回復了…傻眼
以官方來看，註銷整個帳號當然是最簡單方便且一勞永逸
但以我方立場來看是不對啊，我這個帳號都下載免費App也沒花錢消費過。
啊要是我那個帳號曾經花錢消費過app、購買影音、綁遊戲帳號過之類的該怎麼辦？
裡面買過的東西也都全部不見且不可逆轉回來了？
所以我想問各位，真的完全沒辦法把帳號拿回來了嗎？
我下次申請過新帳號最好該做些什麼來防止這事件再次的發生呢？
謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.108.30 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1728615795.A.1D5.html
推
10/11 11:11,
4小時前
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不知道耶，但我那個帳號完全沒消費過且無用過信用卡，找我的帳號也不知道要幹嘛~
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10/11 11:21,
4小時前
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你是指像Google帳號登入時，要手機端這邊確認過這個?
推
10/11 11:23,
3小時前
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謝謝，我會這樣做的。
只是它沒有任何救濟方式就...要是我有消費過不就全沒了?
※ 編輯: MAXQb (36.226.108.30 臺灣), 10/11/2024 11:27:13
推
10/11 11:54,
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10/11 11:55,
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就我那個帳號用好久了，又要重新申請就要多一些手續啊~
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這有什麼辦法可以證明&到哪裡申請啊?
推
10/11 11:59,
3小時前
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了解。
推
10/11 12:21,
3小時前
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...所以同樣的信箱就廢了不能重用就很麻煩~
真的沒任何的救濟方式了?
※ 編輯: MAXQb (36.226.108.30 臺灣), 10/11/2024 12:43:00
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噓
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