[心得] Apple Care+ AC+ 保內維修後10天內加保

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (頭不小)時間1月前 (2024/04/19 12:48), 編輯推噓4(408)
留言12則, 8人參與, 1月前最新討論串1/1
去年10月底換了15Pro, 結果上個月發現螢幕邊邊有黑點, 剛好昨天去信義A13問了現場人員, 運氣還不錯當場就預約換修了。 因為我原本沒有保 AppleCare+ (AC+), 修完之後他有跟我提醒AC+的加保條件, 保固內維修後10天內可以電話說要加保AC+ 今早就從AppleSupport的點選聯繫, 結果打來的講英文,大概Singlish吧...反正我八成聽不懂, 只怪我英文程度太差只好跟她 say sorry。 搜尋了一下發現有台灣的支援電話 0800-095-988, 打過去表明要買 AC+, 他是聲明只有購買後60天有資格, 而且聽他的反應很像不知道有10天這個條款, 等他查詢後告知我不符合資格結束通話了。 不死心的我又搜尋了一些方式, 大部分都是說德誼維修中心可以保故內加保AC+, 但一來我現在保固內不支援AC+, 然後德誼的"維修中心"只有五間也不太方便, 所以打算再call一次問AppleSupport。 這次我透過網頁的AppleSupport, 找到剛剛的通話紀錄, 然後對那筆紀錄再申請支援, 客服打來後重新說明一次我的狀況 這次確認了一下就說資格符合, 並轉接相關單位後完成AC+加保。 https://i.imgur.com/MZie0Ut.png
https://i.imgur.com/0MPwdi2.png
聊一下這次的感想: 對於昨晚的現場的維修體驗非常好, 除了沒預約還剛好可以維修之外, 我跟朋友也順便問了很多近期遇到的問題, 例如: - 電池健康度跟電池循環次數 - 如何完整重灌iOS作業系統(非清除資料及設定) - 早上充飽電,有聲音會震動沒有畫面 現場人員都有提供很詳細的說明。 (但你Apple說好的穩定性呢...) 對於加購AC+這部分花了一個上午, 好幾次的通話後才搞定, 感覺內部資訊並不一致, 反正最後是有成功搞定了, 搜尋時發現也有人有失敗紀錄, 就分享一下我的經驗給大家參考囉! 最後 裸機真的超爽 ╰(*°▽°*)╯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.145.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1713502103.A.AAD.html

04/19 13:17, 1月前 , 1F
你去德誼的維修中心,在原保固到期前都可以去加保AC+
04/19 13:17, 1F

04/19 14:05, 1月前 , 2F
推~這樣加保效期到何時呢?
04/19 14:05, 2F

04/19 14:47, 1月前 , 3F
加保日開始計算,所以有些人會壓到期前兩週去加保
04/19 14:47, 3F

04/19 14:49, 1月前 , 4F
適合時間管理大師的玩法 會出國工作的自行保重
04/19 14:49, 4F

04/19 17:43, 1月前 , 5F
感謝這篇留言 新蘋果用戶已設日曆去加購
04/19 17:43, 5F

04/19 18:29, 1月前 , 6F
直接德宜保前加保實際吧
04/19 18:29, 6F

04/19 18:30, 1月前 , 7F
電池83% 還18個月保固
04/19 18:30, 7F

04/19 23:02, 1月前 , 8F
怕意外的話也可以電話加保 原本保固到期前一兩個禮
04/19 23:02, 8F

04/19 23:02, 1月前 , 9F
拜退掉再去DE重加就是了
04/19 23:02, 9F

04/22 09:42, 1月前 , 10F
@cutejojocat 樓上可以這樣嗎?
04/22 09:42, 10F

04/22 09:42, 1月前 , 11F
記得看過有人說AC+只能保過「一次」?
04/22 09:42, 11F

04/22 09:42, 1月前 , 12F
我以為退掉後就不能再加了
04/22 09:42, 12F
文章代碼(AID): #1c8VUNgj (iOS)
文章代碼(AID): #1c8VUNgj (iOS)