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[問題] apple id停用復原後又被停用

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (yi_siou)時間1月前 (2024/03/25 17:24), 1月前編輯推噓6(6推 0噓 1→)
留言7則, 5人參與, 1月前最新討論串1/1
機型名稱：iphone 13 pro 系統版本：17.3.1 問題： 爬了一下之前的文 但好像還是沒辦法解決 所以想說問 謝謝 我在3/6左右發現被停用後 致電給客服後 3/7收到信件 https://i.imgur.com/lgMMDMy.jpg
Apple id有可以正常使用 結果到3/24 收到了信 然後apple id又停用了 https://i.imgur.com/PgWbfmR.jpg
中間也沒有收到異常登入之類的通知 打了兩次客服 一次是大陸客服 一次是台灣客服 得到的答案都是沒辦法協助處理 就只能直接整台手機重置 看看能不能 不登入舊有的apple id 請問有人有類似的情況 有除了整台重置的方法或是還有什麼辦法嗎… 謝謝 手機是本人到costco買的 購買證明都也還在 但是台灣客服的意思是就算提供 也還是不能登出 因為id就是停用的狀態 所以沒有請我提供 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.164.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1711358655.A.C4B.html
推
03/25 19:21, 1月前 , 1F
跟手機無關，你帳號被盜風控
03/25 19:21, 1F
推
03/25 20:39, 1月前 , 2F
通常是買到盜刷卡的禮物卡會被停用 結論是沒救
03/25 20:39, 2F
好吧，可是我也沒買過禮物卡，傻眼了 請問有照片如何備份、line對話備份的方式嗎？ 因為沒有icloud好像沒辦法備份 ※ 編輯: jason613811 (49.216.164.25 臺灣), 03/25/2024 20:53:04
推
03/25 20:56, 1月前 , 3F
沒救。整個id涼了。
03/25 20:56, 3F
推
03/26 00:38, 1月前 , 4F
怎麼會被停用?
03/26 00:38, 4F
其實我真不知道為什麼 但聽客服、留言就是有被盜的風險 蘋果就先停用 過程大概就是 螢幕就一直跳出要重新登入apple id 然後要登入就發現被停用了 ※ 編輯: jason613811 (49.216.164.25 臺灣), 03/26/2024 08:12:27
推
03/26 10:03, 1月前 , 5F
檢查你的客服EMAIL是正常的? 還是盜帳號偽裝假的?
03/26 10:03, 5F
看起來是正常的 但現在就連客服都表示不能協助 就只能重置整台手機 所以想問看看有沒有備份資料的方法 ※ 編輯: jason613811 (49.216.164.25 臺灣), 03/26/2024 10:10:14
推
03/27 07:33, 1月前 , 6F
會要重置就表示手機內有程式一直在背景執行，看最近有沒
03/27 07:33, 6F
→
03/27 07:33, 1月前 , 7F
有下載什麼APP
03/27 07:33, 7F
謝謝，結果想重置也沒辦法 因為就是要關閉尋找我的iphone 就卡在apple id已經停用 沒辦法關 已經決定帶著盒子、購買證明跑一趟台北了.. 有結果再更新 如果之後有人遇到至少有個資訊 補充： 照片昨天直接全丟進電腦 Line就用到另外一隻手機 只保留14天記錄了 ※ 編輯: jason613811 (49.216.19.45 臺灣), 03/27/2024 08:20:00
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