[心得] Studio A 維修 AirPods Pro 電池(無異常)

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者danielhsu88 (DanielHsu)時間1年前 (2023/03/28 00:01)推噓4(4推 0噓 6→)

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之前看到版友大多是送直營店維修或中招爆音召回我這次送修主要原因是續航力不足，低電量警示後直接斷線先說維修結果：更新韌體、檢測無異常；無修，原件領回偶爾自動連到 iPad 後無法接回 iPhone 或是戴上後沒有連接要先放回充電盒或是重開藍牙這種用久了固定會出現的小毛病重新配對或許可以相安無事(?)一陣子 AirPods Pro 一代，2021/11 購買，2022/11 在德誼加保 AC+ 2022/10 原本的有限保固過保前就已經有電量衰退的跡象了當時就有加保的打算所以遲遲沒有送修加上後來電池漲價的維修潮就拖到現在 3/15 查詢可預約時段，想到 3/17 出門可以繞點路過去這麼臨時想當然預約不到，但 3/21 剛好有幾個時段能預約 3/21 當天下午提早約 15 分鐘到 Studio A 的維修中心抵達時維修區櫃台只有一位服務人員，以及一人正在送件服務完前一個人，因為現場沒有其他人，可以提前幫我處理詢問產品問題(送修主因)時告知： 1.低電量警示音響起時會直接斷線 2.右耳放回充電盒偶爾會沒有充電 3.有時連不上或裝置切換切不過去 4.偶爾會發生耳機通話聽不到聲音以上放回充電盒跟重開藍牙都可解服務人員先請我將耳塞取下後拿小夾鏈袋讓我裝著自行保管檢查外觀之後，告知右耳充電接點有髒汙跑檢測通過(有電流，充電正常)，詢問資料跟手機型號版本說要 7-14 個工作天，如果被抽檢要送回原廠會再延長沒想到在 3/24 下午接到電話通知經工程師檢測無異常充電盒接點髒汙部分建議日後使用可先清潔再放回充電已協助更新韌體並確認測試播音樂和通話續航力皆正常建議將手機版本更新到最新，使用後有問題可再次送修 3/26 說明檢測結果、保固到期月，簽名取回(只花五分鐘) 3/27 使用右耳至低電量警示音響起並無立即斷線情形發生接到電話當下想說怎麼這麼快，還確認有沒有測通話因為大部分都是通話會講到沒電，低電量換另一耳用如果直接斷線要拿另一耳的時候要等連線和切換時間有時會連不上，甚至因此通話斷掉，這點我覺得很煩想說又拖了三個月健康度應該夠差，結果更新就好了連線障礙使用一天下來還沒有遇到，再用幾天觀察下之前送修 AirPods 二代(無線充電) 的經驗都是換新雙耳耳機一次，整副換一次詢問後服務人員解釋檢測流程有不斷在更新忘記問是不是因為手機版本比較舊所以耳機沒有更新使用 iPhone 12 + iOS 15.7，送修沒有紀錄其他裝置服務人員很親切，送修及取件每個步驟都一一說明是說最近真的很難預約，每次看都是無可預約時段 2月中想預約直營店都約不到，現場問也都沒有空檔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.94.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1679932877.A.873.html ※ 編輯: danielhsu88 (111.254.94.171 臺灣), 03/28/2023 00:09:21