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[心得] Studio A 精城店更換iPhone 13 Pro電池

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (三石宮分)時間3年前 (2023/03/13 18:00), 3年前編輯推噓17(34推 17噓 98→)
留言149則, 42人參與, 最新討論串1/1
手機為iPhone 13 Pro 已過保 電池健康度為91% 雖然不低但使用起來衰減度很明顯 所以即使電池漲價了還是毅然決然更換 (漲價前根本約不到啊) 預約的店為Studio A台中精誠店 前一晚有先電話確認 當天在收件前也先詢問是否備份 做了一些診斷 會拆掉保護貼 確認軟、硬體與外觀沒瑕疵後 收件並告知更換完後會電話通知 預定更換時間為3~5小時 但在交件1個多小時後接到工程師電話 表示在拆機後發現螢幕有分離 所以不建議更換電池 會幫我全額退貨 但我很不能理解的原因在於 交機前所有狀態都正常 外觀也沒瑕疵 電池沒膨脹 沒撞到過 螢幕沒破損 但卻在拆機後被告知螢幕分離 工程師事後有解釋但都是一些官腔的答覆 雖然有全額退款但之後只要更換電池都得自己承擔螢幕問題 而且還損失一個保護貼... 只能說 要去這間店的要三思 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.56.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1678701652.A.9C7.html
推
03/13 18:04, 3年前 , 1F
怎麼不主張是工程師拆壞？ 更換前都給你們檢查了
03/13 18:04, 1F
有 我有提出這個疑問 但對方更強硬表示有可能是使用上老化或撞到引起的 ※ 編輯: COLONELLIU (218.161.56.13 臺灣), 03/13/2023 18:06:56
推
03/13 18:07, 3年前 , 2F
覺得是拆壞了
03/13 18:07, 2F
工程師回覆是要拆機後才看得出來分離了 外觀看不出來 真的傻眼到不行
推
03/13 18:10, 3年前 , 3F
誰叫你不去原廠
03/13 18:10, 3F
我也想啊 但沒辦法跑台北又留機啊
推
03/13 18:10, 3年前 , 4F
這就是為什麼直營店這麼難約
03/13 18:10, 4F
真的...最起碼出事還會給整新機
推
03/13 18:12, 3年前 , 5F
12之後少了背板，很容易拆壞。
03/13 18:12, 5F
對啊 我真的覺得是被拆壞的
推
03/13 18:17, 3年前 , 6F
台北換電池不用留機啊，一個小時內就好了
03/13 18:17, 6F
原來如此 早知道去台北了
推
03/13 18:34, 3年前 , 7F
我要撐到台中開直營再換
03/13 18:34, 7F
真的 千萬不要再去授權店了
推
03/13 18:34, 3年前 , 8F
去年在A13換不用留機啊，不到一小時就好了
03/13 18:34, 8F
好 我會記取教訓
推
03/13 18:38, 3年前 , 9F
要留機是前一陣子漲價風波，現在應該不用了
03/13 18:38, 9F
→
03/13 18:46, 3年前 , 10F
apple材料學如此之進步,用的料件當然不會以耐久為主
03/13 18:46, 10F
→
03/13 18:47, 3年前 , 11F
最理想的狀況就是95%以上可以撐過保固,過保後1年50%
03/13 18:47, 11F
→
03/13 18:47, 3年前 , 12F
會出現不同情況的故障~
03/13 18:47, 12F
→
03/13 18:49, 3年前 , 13F
很多零件要壞不壞時,不去動就沒事 動了就壞很合理阿
03/13 18:49, 13F
→
03/13 19:15, 3年前 , 14F
去直營店，壞了直接整新機
03/13 19:15, 14F
→
03/13 20:19, 3年前 , 15F
我也要撐到台中開直營
03/13 20:19, 15F
噓
03/13 20:47, 3年前 , 16F
分離本來就是拆的當下才會知道啊，平常沒有線上拉
03/13 20:47, 16F
→
03/13 20:47, 3年前 , 17F
的力量怎麼看得出來分離
03/13 20:47, 17F
→
03/13 20:49, 3年前 , 18F
03/13 20:49, 18F
→
03/13 21:14, 3年前 , 19F
看來還是約原廠好
03/13 21:14, 19F
推
03/13 21:15, 3年前 , 20F
去年換iPhone 7 Plus電池，過程約一個小時，拿回來
03/13 21:15, 20F
→
03/13 21:15, 3年前 , 21F
沒發現保護貼沒被撕，跟原PO同一家維修
03/13 21:15, 21F
我的是他在診斷完就撕掉了 應該是機型不同處理的方式也不同吧 我猜
推
03/13 21:20, 3年前 , 22F
原來會幫你換一個全新的螢幕 經驗談
03/13 21:20, 22F
推
03/13 21:26, 3年前 , 23F
*原廠
03/13 21:26, 23F
過保也會嗎
→
03/13 21:35, 3年前 , 24F
螢幕還可以正常使用嗎？
03/13 21:35, 24F
目前可以
推
03/13 21:37, 3年前 , 25F
好慘
03/13 21:37, 25F
真的QQ
推
03/13 21:44, 3年前 , 26F
這就是大家一直推薦回原廠維修的原因 授權店雖然是
03/13 21:44, 26F
→
03/13 21:44, 3年前 , 27F
原廠電池 但修壞了 授權店甩鍋給消費者的機率很高
03/13 21:44, 27F
還有 85 則推文
還有 23 段內文
推
03/15 18:22, 3年前 , 113F
官方留機是因為太晚了 工程師下班才會留機
03/15 18:22, 113F
噓
03/15 23:52, 3年前 , 114F
工程師真衰，認真工作也要被嘴被酸
03/15 23:52, 114F
推
03/16 20:57, 3年前 , 115F
Studio A洗地仔大戰奧客 笑死
03/16 20:57, 115F
推
03/17 16:13, 3年前 , 116F
玻璃跟液晶分離 你正常使用中根本看不出來 只有維修
03/17 16:13, 116F
→
03/17 16:14, 3年前 , 117F
時要把螢幕總成拉上來，才知道有沒有分離。
03/17 16:14, 117F
噓
03/17 22:57, 3年前 , 118F
推C大！「我真的覺得是被拆壞的」ㄏㄏ 我都替你覺得
03/17 22:57, 118F
→
03/17 22:57, 3年前 , 119F
難堪了！怎麼辦？好好笑
03/17 22:57, 119F
噓
03/17 23:43, 3年前 , 120F
建議樓上不用浪費時間跟這種人吵，他只會覺得他是
03/17 23:43, 120F
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03/17 23:43, 3年前 , 121F
對的，下面留言跟他解釋也看不進去，只會堅持啊我送
03/17 23:43, 121F
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03/17 23:43, 3年前 , 122F
修外觀都沒事啊，真夠可憐，反正也嚐到甜頭，被授權
03/17 23:43, 122F
→
03/17 23:43, 3年前 , 123F
維修中心摸頭了就閉嘴不講話
03/17 23:43, 123F
被授權店摸頭????? 不想繼續嘴的原因是對方只會無理取鬧的回才懶得花時間吵 而且授權店店長已經釋出善意願意處理後續的事 手機也已經交由該店處理了 等事情都處理完再來補充好了 你們要繼續噓也請繼續吧 喔對了 我有跟接洽的專員再提一次 是否能提供影片給我 如果真的是原本手機就損壞 我願意跟該店工程師道歉 但對方還是沒辦法提供0.0
噓
03/18 12:44, 3年前 , 124F
對對對～你都是對的 無理取鬧的人永遠是別人，下面
03/18 12:44, 124F
→
03/18 12:44, 3年前 , 125F
有幾個人跟你說拆開才能看到，啊不就是你堅持己見一
03/18 12:44, 125F
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03/18 12:44, 3年前 , 126F
直覺得自己手機沒問題？？？自己也說丟給授權維修處
03/18 12:44, 126F
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03/18 12:44, 3年前 , 127F
理了，不就是被摸頭？
03/18 12:44, 127F
對方店長與接洽的專員願意釋出善意處理面板問題 我還得繼續怒噴怒罵????? 既然對方願意處理了 我接受這叫做被摸頭????? 閣下的邏輯還真是叫人摸不著頭緒啊 你要說我是奧客也請便 但一直跳針回覆我也沒辦法 我回復貼文覺得被拆壞跟上面各位理性板友提出需分離才能看出的言論時間上根本不同 就跟拿3/1跟3/12得到的報價資訊不一樣的情形一樣 你要用時間鉗形攻勢我也沒辦法 祝你平安喜樂囉
噓
03/23 00:13, , 128F
被修壞就是摸頭，本來就壞就是人家嫌你吵
03/23 00:13, 128F
噓
03/24 03:00, , 129F
「我真的覺得是被拆壞的」
03/24 03:00, 129F
噓
03/25 01:23, , 130F
推文是你想看的才是理性板友，其他跟你說就是在跳針
03/25 01:23, 130F
→
03/25 01:23, , 131F
，真的好可憐，還說別人在經銷商工作「難怪」？你這
03/25 01:23, 131F
→
03/25 01:23, , 132F
種人就是那種看不起各行業有專攻，什麼都覺得自己是
03/25 01:23, 132F
→
03/25 01:23, , 133F
對的自己來，然後輸的一敗塗地，真的是給我下去欸，
03/25 01:23, 133F
→
03/25 01:23, , 134F
在那邊扯什麼時間點乾我屁事，你不就是踩著「我真
03/25 01:23, 134F
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03/25 01:23, , 135F
的覺得被拆壞」這點去吵才被摸頭嗎？他們願意處理是
03/25 01:23, 135F
→
03/25 01:23, , 136F
不想聽你吵，一塊螢幕而已這種大公司哪有差，拜託
03/25 01:23, 136F
→
03/25 01:23, , 137F
有點邏輯
03/25 01:23, 137F
→
03/27 07:45, , 138F
笑死 在經銷商上班是他自己說的喔
03/27 07:45, 138F
→
03/27 07:46, , 139F
然後我針對跟Studio A公司反應的過程我都有寫在上
03/27 07:46, 139F
→
03/27 07:46, , 140F
面不看的我也沒辦法
03/27 07:46, 140F
喔對了 補充一下後續好了 Studio A公益店協助我將維修影片傳給APPLE原廠 APPLE原廠維修報告書的檢測結果 技術人員:Wells N1F923D576 維修策略:授權維修中心處理 執行的測試和解決方案:電力異常，裝置其他故障，更換整機 我是不太相信如果如一開始工程師所言 是我自己去摔到導致的 原廠在看過維修影片後會願意給我整機 最後 要謝謝Studio A公益店的店長與協助我的養貓店員 尤其是養貓店員 幫助了我很多 謝謝他 ※ 編輯: COLONELLIU (111.253.22.13 臺灣), 03/27/2023 18:35:15
噓
03/28 03:09, , 141F
喔是喔，得了便宜還賣乖，真的是三個字超級可撥，
03/28 03:09, 141F
→
03/28 03:09, , 142F
啊反正你從頭到尾都堅信自己是對的，到現在也還在
03/28 03:09, 142F
→
03/28 03:10, , 143F
扯蛋「我還是不相信」，喔好啦都你對啦，拜託以後
03/28 03:10, 143F
→
03/28 03:10, , 144F
不要再去授權店了，記得去直營，辛苦店員跟工程師處
03/28 03:10, 144F
→
03/28 03:10, , 145F
理你這種爛事。喔也真夠噁，在女板到處裝小妹，嘔。
03/28 03:10, 145F
→
03/28 11:25, , 146F
哈哈哈哈 各種話都能說欸
03/28 11:25, 146F
→
03/28 11:26, , 147F
你的平板可安好呢 哈哈
03/28 11:26, 147F
→
03/28 11:29, , 148F
連原廠維修報告書都付給你了還能一直跳針我也是沒
03/28 11:29, 148F
→
03/28 11:29, , 149F
辦法啦
03/28 11:29, 149F
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