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[問題] APPLE PAY 無法新增信用卡

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (To be or not to be)時間3年前 (2021/01/20 16:24), 3年前編輯推噓22(22推 0噓 20→)
留言42則, 29人參與, 3年前最新討論串1/1
12月底才換i12 Pro 昨天更新至ios14.3 今天突然有網購，想用Apple Pay 發現無法新增信用卡(右上角完全沒有+) 要付款時， 也顯示該裝置地區無法使用此功能 爬文才知道APPLE有文字客服， 也告知客服相關... 之後由一位工程師打來確認相關細節， 發現設定內真的沒有Apple pay的錢包選項， 也使用內部診斷功能... 相關程式沒有任何異常... 也使用了重置所有設定， 這步驟也完全無效... 工程師最後說: 因為我的手機可以打開錢包這畫面， 表示示有這檔案的， 只能先請我用電腦備份，再恢復原廠設定，再備份回手機內容.... 可惜最後無法即時解決這問題， 但工程師耐心試著想要解決我的問題， 覺得客服也蠻OK的。 不知道有沒有人遇過類似的問題>< 以上心得分享~~ 該找個時間再來備份恢復原廠設定了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.69.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1611131050.A.363.html ※ 編輯: Vivian426 (60.251.69.9 臺灣), 01/20/2021 16:26:19
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01/20 16:33, 3年前 , 1F
設定->一般->語言與地區->地區 看是不是在可用的國家呢?
01/20 16:33, 1F
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01/20 16:54, 3年前 , 2F
感謝樓上David大大，問題解決了Q_____Q
01/20 16:54, 2F
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01/20 16:54, 3年前 , 3F
工程師沒有帶我確認這項耶XDDD
01/20 16:54, 3F
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01/20 17:17, 3年前 , 4F
去地區裡面設定看看
01/20 17:17, 4F
推
01/20 17:18, 3年前 , 5F
一樓救了原po好幾個小時，不然備份回復下去幾個小時就沒了
01/20 17:18, 5F
推
01/20 17:51, 3年前 , 6F
推一樓
01/20 17:51, 6F
推
01/20 18:22, 3年前 , 7F
推一樓
01/20 18:22, 7F
推
01/20 18:37, 3年前 , 8F
工程師跟客服沒有網友專業還蠻悲哀的...
01/20 18:37, 8F
推
01/20 18:49, 3年前 , 9F
看原PO內文也是先想到要先檢查地區...
01/20 18:49, 9F
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01/20 18:50, 3年前 , 10F
錯誤敘述這麼明確不試可惜的感覺
01/20 18:50, 10F
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01/20 19:18, 3年前 , 11F
有時伺服器有問題也會有這種情況 連拉台北都不給加
01/20 19:18, 11F
推
01/20 19:29, 3年前 , 12F
工程師比一樓還廢
01/20 19:29, 12F
推
01/20 20:10, 3年前 , 13F
一樓神助攻XD
01/20 20:10, 13F
推
01/20 20:42, 3年前 , 14F
如果工程師看到一樓回答應該想打自己
01/20 20:42, 14F
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01/20 20:52, 3年前 , 15F
之前改日本 美國 完全不出現 蘋果伺服器對於ap還亮綠燈
01/20 20:52, 15F
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01/20 20:53, 3年前 , 16F
表示正常 但wallet 明明無右上角+選項
01/20 20:53, 16F
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01/20 20:54, 3年前 , 17F
在設定中也沒有wallet與apple pay
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01/20 20:54, 3年前 , 18F
那就是伺服器主機暫時異常了啦
01/20 20:54, 18F
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01/20 21:20, 3年前 , 19F
因為這選項通常不會有錯，忽略了吧。
01/20 21:20, 19F
推
01/20 21:37, 3年前 , 20F
推一樓XD
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推
01/20 22:06, 3年前 , 21F
退步
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01/20 22:07, 3年前 , 22F
自動選字Orz
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01/20 22:07, 3年前 , 23F
推
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推
01/20 22:59, 3年前 , 24F
蘋果工程師真的很白癡...
01/20 22:59, 24F
推
01/20 23:10, 3年前 , 25F
一看就知道地區 西瓜卡也要改地區才能+
01/20 23:10, 25F
推
01/21 00:09, 3年前 , 26F
一樓好強
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01/21 05:02, 3年前 , 27F
他們工程師大部份只有看SOP叫user操作的人..
01/21 05:02, 27F
推
01/21 06:16, 3年前 , 28F
工程師比一樓還廢
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01/21 06:18, 3年前 , 29F
去客訴工程師吧，叫他們可以精進自己的專業
01/21 06:18, 29F
推
01/21 06:55, 3年前 , 30F
拜一下一樓
01/21 06:55, 30F
推
01/21 08:14, 3年前 , 31F
以後手機有問題還是先上來問版友
01/21 08:14, 31F
推
01/21 08:31, 3年前 , 32F
推一樓
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01/21 08:52, 3年前 , 33F
真的很感謝一樓~ 備份真的很麻煩XD 我也有反饋給蘋果
01/21 08:52, 33F
※ 編輯: Vivian426 (60.251.69.9 臺灣), 01/21/2021 08:52:16
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01/21 08:52, 3年前 , 34F
客服解決方式了 不知道工程師感想是甚麼XD 但他有盡力
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01/21 08:53, 3年前 , 35F
要協助解決問題啦 不至於要客訴他~~~
01/21 08:53, 35F
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01/21 12:04, 3年前 , 36F
工程師很無辜好ㄇ 蘋果怎麼可能沒 UX desinger
01/21 12:04, 36F
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01/21 12:04, 3年前 , 37F
喔喔是客服工程師沒看到，抱歉請忽略我
01/21 12:04, 37F
推
01/21 14:45, 3年前 , 38F
一樓比工程師還專業
01/21 14:45, 38F
推
01/21 18:28, 3年前 , 39F
一樓大大超專業跟細心
01/21 18:28, 39F
推
01/22 09:04, 3年前 , 40F
真的只能推一樓
01/22 09:04, 40F
推
01/22 13:15, 3年前 , 41F
一樓太神啦
01/22 13:15, 41F
推
01/23 00:22, 3年前 , 42F
一樓厲害。反觀蘋果雇用這種沒能力的工程師
01/23 00:22, 42F
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