Re: [心得] 奉勸過保iphone不要輕易升級IOS

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (Ian)時間2年前 (2021/07/23 13:10), 2年前編輯推噓18(18010)
留言28則, 15人參與, 2年前最新討論串3/4 (看更多)
※ 引述《kisia》之銘言 : 恕刪 : 針對有板友留言 天才吧只會叫你重設所有設定這件事 : 事實上這還真的能解決大部分iPhone碰到的軟體層面問題 : 以你的立場會覺得這沒有什麼屁用 : 但是以對方的立場來說這是最有效的初步處理方式 : 另外針對已經過保的iPhone 我會建議你去找坊間的維修店 : 即使你去找官方的維修 他們也只能做些軟體的錯誤排除 : 如果是硬體故障也只能建議你付費換整新機 因為這就是規定 : 如果要堅持是更新系統搞壞手機要他們負責 會是比較沒有效率的做法 Hi! 我是在底下留言「重置設定不能解決ios問題」的人,我前天收到iPad air 4時遇到問 題,所以才剛打電話給蘋果支援,但是沒有把事情的來龍去脈說得很清楚,所以我覺得我 有責任把問題說明清楚,避免造成網友誤會 首先 「蘋果的客服,連問題是什麼都不知道」 我前天剛收到iPad air 4時,在安裝所有應用程式後,我發現我的鍵盤按輸入法怪怪的。 因為我手邊有另外一台iPad 5th iPadOS 14.6,切換輸入法只需要按「地球」就好。但是 iPad air 4的鍵盤上沒有地球的符號,要切換中英輸入法時反而要用很奇怪的角度切換。 中文要切換英文時 https://i.imgur.com/Ly9sV5X.jpg
英文要切換中文時 https://i.imgur.com/DC4aaUA.jpg
切換輸入法的按鍵呈現面對面的遠距離,於是我致電給蘋果客服(非台灣人),在分享螢幕 畫面給他們看後,他們請我重置所有設定,但是問題依舊存在。於是客服告知我說要把問 題給轉接給資深客服,但在資深客服跟我一起run過所有問題和步驟後說: 資深客服:那這就是本身iPadOS 的設定囉! 我:可是我手邊也有另一台iPad 5th版本是一樣的,但是鍵盤卻有地球 資深客服:那是機型設定不一樣 The end. 留下傻眼的我和一台設定全被清空的iPad air 你們一開始就可以跟我說這就是原本iPadOS設定,或是機型不一樣的問題啊!到頭來我開 始重新設定touch ID、藍芽WiFi和所有App設定 ---- Sent from BePTT -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.2.29 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1627017049.A.A90.html

07/23 13:18, 2年前 , 1F
這是因為有外接鍵盤吧?
07/23 13:18, 1F
我沒有外接鍵盤 只有裝一般保護殼而已 請問你的iPad 沒有這個問題嗎?

07/23 13:26, 2年前 , 2F
有夠爛的支援
07/23 13:26, 2F

07/23 13:31, 2年前 , 3F
天才支援的功能是給不識字的人用
07/23 13:31, 3F

07/23 13:31, 2年前 , 4F
只是照sop跑一遍而已。
07/23 13:31, 4F

07/23 13:38, 2年前 , 5F
把表情符號從鍵盤設定拿掉應該就正常了?
07/23 13:38, 5F
是的 我後來在Dcard上找解決方法就是移除表情符號就好了

07/23 13:46, 2年前 , 6F
還是說你只有設定兩種鍵盤?
07/23 13:46, 6F
英文 注音 還有表情符號

07/23 13:55, 2年前 , 7F
iPad Air的iOS版本?
07/23 13:55, 7F
14.6

07/23 13:59, 2年前 , 8F
接鍵盤後,設定>鍵盤>硬式鍵盤那邊去看看
07/23 13:59, 8F
我沒有在用外接鍵盤 謝謝建議 ※ 編輯: WuMOS (114.47.2.29 臺灣), 07/23/2021 14:00:49

07/23 14:01, 2年前 , 9F
重置不知道會不會重置外接配件的設定,所以要看
07/23 14:01, 9F

07/23 14:03, 2年前 , 10F
但不代表重置對機器本身沒有幫助
07/23 14:03, 10F
※ 編輯: WuMOS (114.47.2.29 臺灣), 07/23/2021 14:04:22

07/23 14:45, 2年前 , 11F
總之這年頭的3C 能定期備份就盡量定期備份...
07/23 14:45, 11F

07/23 15:02, 2年前 , 12F
越大公司的客服分得越細 然後什麼都不知道 微軟蘋果
07/23 15:02, 12F

07/23 15:02, 2年前 , 13F
都是
07/23 15:02, 13F

07/23 15:03, 2年前 , 14F
應該是因為你有開emoji的關係,我左下是地球(Pro
07/23 15:03, 14F

07/23 15:03, 2年前 , 15F
11”)
07/23 15:03, 15F

07/23 15:03, 2年前 , 16F

07/23 15:06, 2年前 , 17F
但不同機型鍵盤配置真的不太一樣(Mini 5)
07/23 15:06, 17F

07/23 15:06, 2年前 , 18F
的確是Emojis 造成的問題!我在Dcard問出答案的,現在要把Emojis 關掉才會顯示地球 但 蘋果的「天才」卻被問到不知道答案 反而是使用者要上網找解決方法 所有我才說不要太 相信蘋果的天才

07/23 16:00, 2年前 , 19F
好奇葩的設計
07/23 16:00, 19F

07/23 16:16, 2年前 , 20F
原來! 這個設計真的很糟 我也常常要找切換
07/23 16:16, 20F
※ 編輯: WuMOS (114.47.2.29 臺灣), 07/23/2021 16:47:44

07/23 16:49, 2年前 , 21F
剛剛那篇一開始也不至於到兇,後來才整個走偏,一堆
07/23 16:49, 21F

07/23 16:49, 2年前 , 22F
極端果粉崩潰亂嗆都沒事版主真棒
07/23 16:49, 22F
※ 編輯: WuMOS (114.47.2.29 臺灣), 07/23/2021 16:56:04

07/23 18:09, 2年前 , 23F
我大蘋果尊爵不凡,使用者不要太不滿
07/23 18:09, 23F

07/23 18:11, 2年前 , 24F
有問題靠餵狗自救,快又有效QQ
07/23 18:11, 24F

07/23 18:30, 2年前 , 25F
話說「天才」在天才吧取消後就沒了吧?記得後來蘋果
07/23 18:30, 25F

07/23 18:30, 2年前 , 26F
店客服也鬧出不少勞資糾紛 可能有能力的都不幹了吧
07/23 18:30, 26F

07/23 19:51, 2年前 , 27F
蘋果客服爛不是一天兩天的事情了
07/23 19:51, 27F

07/23 20:01, 2年前 , 28F
同意
07/23 20:01, 28F
文章代碼(AID): #1W-azPgG (iOS)
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