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[問題] apple退換貨問題

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (看什麼6)時間4年前 (2020/07/21 20:45), 4年前編輯推噓8(8推 0噓 9→)
留言17則, 7人參與, 4年前最新討論串1/1
今天早上在官網終於刷到一台ipad pro 並用教育方案訂購 中午去101門市現場領貨 但回家後發現ipad 的螢幕有藍色的點 https://i.imgur.com/G8gwo0d.jpg
而送的airpods也給女朋友用了 請問能單純拿平板去直營店換新的嗎？ 還是要把平板+耳機都拿去退貨再重訂一個？ （不過最近都很難訂到，除非每天早上去官網刷） 或是只能走保固，去101換一個整新的？ 感謝各位回答 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.141.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1595335557.A.B3A.html
推
07/21 21:08, 4年前 , 1F
可以走官網換貨，但也要等，我的ipad air要等到8/4
07/21 21:08, 1F
官網不是只能退貨嗎？！ ※ 編輯: Zytus1002 (180.204.141.18 臺灣), 07/21/2020 21:09:04
推
07/21 21:16, 4年前 , 2F
只能退貨（平板耳機都要）然後重新下訂
07/21 21:16, 2F
→
07/21 21:20, 4年前 , 3F
其他方法我不清楚 走維修 現在會有整新品嗎
07/21 21:20, 3F
推
07/21 21:39, 4年前 , 4F
官網打客服是可以換貨的 只是要等比較久
07/21 21:39, 4F
跟官網的預計時間一樣久嗎.. ※ 編輯: Zytus1002 (180.204.141.18 臺灣), 07/21/2020 21:42:15
推
07/21 21:48, 4年前 , 5F
收回後檢測再送 最快也要兩三週 所以客服都建議退貨
07/21 21:48, 5F
→
07/21 21:48, 4年前 , 6F
重訂 但若要保有當初的折扣 也只能等了
07/21 21:48, 6F
推
07/21 23:13, 4年前 , 7F
最近怎麼那麼多ipad pro 新機出問題 看到有點怕 是這代
07/21 23:13, 7F
→
07/21 23:13, 4年前 , 8F
品管不太好嗎
07/21 23:13, 8F
推
07/22 01:07, 4年前 , 9F
好奇一件事情
07/22 01:07, 9F
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07/22 01:07, 4年前 , 10F
如果說我的耳機有雕刻 還需要跟平板一起退換貨嗎？
07/22 01:07, 10F
推
07/22 03:26, 4年前 , 11F
退貨需要連耳機一起退，不管有沒有雷射雕刻
07/22 03:26, 11F
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07/22 03:26, 4年前 , 12F
反正14天內退貨是無條件的，今天有問店員
07/22 03:26, 12F
推
07/22 12:54, 4年前 , 13F
好的 我知道了 謝謝h大！
07/22 12:54, 13F
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07/22 14:41, 4年前 , 14F
今天早上再官網又刷到一台太空灰128g的
07/22 14:41, 14F
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07/22 14:41, 4年前 , 15F
順便把ipad 和耳機帶去101退貨然後領今天訂的
07/22 14:41, 15F
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07/22 14:42, 4年前 , 16F
這次終於正常了 感動QQ
07/22 14:42, 16F
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07/22 14:42, 4年前 , 17F
07/22 14:42, 17F
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