[問題] iPhone XS MAX 白蘋果一整晚
機型:XS Max 64G
iOS版本:ios12
問題描述:
昨天在燦坤刷了這支手機店員在當下拆封先以新機登入都無問題
回到家將iphone 7 的資料用itunes備份到電腦
然後用itunes還原到XS Max
後來在這畫面等約2小時
https://imgur.com/kDIngrk
看的出來只剩一點點就完成
然後過了2個半小時受不了
我用DFU模式強制重啟
然後就進入白蘋果光明燈
https://imgur.com/UIJ3StP
怎麼按都無反應...
一路亮到今天中午去燦坤一肚子氣回來
下午決定打給蘋果客服
他先教我把手機連接到iTunes把手機還原後
重新再跑一次
結果又在還原的時候卡住...
從兩點到現在已經兩個小時了
有沒有版友也遇到跟我相同的問題呢?
麻煩幫助小弟!!
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Sent from my Nokia 3310
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請問後來您是怎麼解決備份這問題呢?
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我的7系統是IOS 12
現在嘗試跟別人借MAC重新備份7還原到XS MAX中
希望有用...
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換成MAC重新RUN一次程序
然後卡在這畫面快一小時了
https://imgur.com/ADcWwZJ
工作條也是剩一點點就完成...
icloud上空間明明就足夠
但卻說我空間不足無法備份...所以暫時不考慮這方式
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充電看起來沒問題
主要還是無法還原卡住
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hbk大後來是怎麼解決呢?
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所以依jim大您的說法
我目前沒有最近的電腦備份檔...
看來只剩下直接新手機使用這方法了QQ
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※ 編輯: benny5116 (111.242.40.54), 09/24/2018 19:28:07
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感謝各位協助!
後來我把XS Max還原後
用我媽iphone 5 ios10.3.3版本進行電腦備份
之後還原到XS Max上發現可完整無痛移轉
以此方式交叉比對得知
我的iphone 7 ios12版本的電腦備份檔是有問題的
不管用一般windows或mac系統都一樣
無法順利移轉出現白蘋果或卡住死當
我懷疑可能備份時有個app或是什麼檔案發生錯誤導致
(是否真實需請神人或apple解答)
目前我已經刷了30元icloud 50G當作備份還原最後的希望
正在備份中
https://imgur.com/wOR8ibB
希望一切順利
如果不行就直接忍痛使用新機了...
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P大這部分我已重新備份約4次了...
而且在Windows及MacOS都重新備份過
iPhone 7上的備份還原問題依然無解
※ 編輯: benny5116 (111.242.40.54), 09/24/2018 23:22:30
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