[心得] 中壢NOVA德誼維修中心換電池
如題
iphone6換原廠電池, 先講歷程
有鑑於第一間直營店於台灣開幕於101, 換電池當然想去體驗看看直營的服務
結果真的是氣死人, 難怪代理商完全不怕直營店侵門踏戶, 因為直營店服務真的
是濫到很驚人, 代理商根本躺著幹都贏直營阿
1. 1月底開始不斷地上網預約, 好不容易約到2/8號101
2. 到了101還不是馬上換, 先安排檢測, 跟你說電池到貨會通知你再來一次
幹他媽的那檢測軟體放上網讓大家自己在家測不就好了, 還要特地到101測
再等待下次電池到貨時間根本有病, 想說都來了, 就等吧
3. 過了三個禮拜都沒有通知, 想說都一個月了真的很奇怪, 都3/2號了, 於是
打電話去問, 只說會幫我查再回復, 結果完全沒下文也沒回覆, 直到3/6號
剛好有順路去台北, 不死心當場問問看, 結果她媽我的電池早就到貨了,
但他們根本沒通知, 只回答作業疏失, 連email也沒有寄, 垃圾信件也沒有,
真的很扯, 當天店員回答說可以留機換電池, 因為電池已經是屬於我的不會有人
動, 留機7~14天, 當下再也忍不住: 幹~~~你們這服務會不會太扯了阿, 換個電池
等一個月, 電池來了還要等7~14天
直接掉頭走人, 101換電池失敗, 跑了3次 2/8~3/6, 還沒成功
全世界沒看過這麼鳥的直營店
後來剛好中壢NOVA有看到預約時段, 也預約了, 預約完後打電話給德誼客服確認
課服很親切表示iphone6小隻的有庫存, 其實是不用網路排預約的, 人直接來就好了,
(那之前去101跟白癡一樣搶預約是搶辛酸就對了)
到了一後店員表明需要3~5工作天, 電池有庫存, 換完再付款, 想說比101的7~14天
快多了, 3/22就留機了, 結果3/23下午一點就收到簡訊電池已更換完畢, 可以取機了
這速度也跟直營差太多了吧
後記:
換完電池的iphone6真的超級有感, iOS10.3.3, 整個回復到原廠的滑順程度, 原本電池
健康度大概43%左右, 很卡頓 很容易自己關機, 莫名其妙的問題一大堆, 換完電池整個
重獲新生跟新的一樣, 在戰一年真的不是問題, 難怪蘋果會因為電池被告, 不是沒原因的
, 效能感受真的差太多了
以上です
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