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[問題] ITUNES影片退款

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (Alian)時間8年前 (2017/09/08 14:27), 編輯推噓-1(4推 5噓 14→)
留言23則, 12人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
8月份的時候有退款一部影片成功 前幾天又不小心誤觸下載到一部影片 不過我都沒有下載也沒有觀看，為什麼不能給我退款 已經跟apple支援技術反應好幾次，還是不給我退款 請問還有什麼辦法可以退款成功嗎？ ------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.64.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1504852045.A.992.html
噓
09/08 14:34, , 1F
付費不是都要打密碼或指紋辨識，還能誤觸？
09/08 14:34, 1F
→
09/08 14:36, , 2F
歐美的法律都是如果你還沒開始下載 你有權利退款 你應該有
09/08 14:36, 2F
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開始下載了 所以蘋果可以拒絕你的退費 而客服可以開通融 但
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09/08 14:37, , 4F
按照規定 他們拒絕你依法有據 而且只要第一個人拒絕你 就是
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定案了...
09/08 14:37, 5F
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09/08 14:39, , 6F
蘋果的Exception to the right of cancellation 有清楚載明
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09/08 14:39, , 7F
http://0rz.tw/nyokf 我想你應該已經下載過了
09/08 14:39, 7F
推
09/08 14:43, , 8F
誤觸？真的嗎？
09/08 14:43, 8F
噓
09/08 14:43, , 9F
誤下載又說沒有下載 到底在說什麼東西
09/08 14:43, 9F
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09/08 15:01, , 10F
當時因為按太快，不小心指紋就下去了 我當時只有購買
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成功就取消下載了，所以影片並沒有下載下來
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09/08 15:02, , 12F
有撥打過客服，可是他們還是沒辦法幫我處理 只是想詢
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09/08 15:02, , 13F
問還有什麼辦法可以退款的嗎？
09/08 15:02, 13F
推
09/08 15:29, , 14F
沒解 沒過就是沒過 摸摸鼻子自認倒霉
09/08 15:29, 14F
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09/08 15:59, , 15F
誤觸的專家
09/08 15:59, 15F
推
09/08 16:06, , 16F
取消下載=已經下載啊……
09/08 16:06, 16F
噓
09/08 16:16, , 17F
不管是電腦或手機都很難誤觸吧，都要密碼或 Touch ID。
09/08 16:16, 17F
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09/08 16:16, , 18F
除非是 Apple TV 壓到遙控。但通常你買完或租完就會開始
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09/08 16:16, , 19F
下載了，就算只下載了 0.1 kB 就停止，你還是下載了。
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推
09/08 16:54, , 20F
把指紋購買取消吧
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噓
09/08 17:27, , 21F
部分臺灣人本性
09/08 17:27, 21F
噓
09/11 14:03, , 22F
第一次說無心，第二次又不小心，還是不要用apple服務
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09/11 14:03, , 23F
避免自己森77
09/11 14:03, 23F
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