Re: [心得] Apple 直營 Genius Bar 心得 (爛)
看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者jacky82051 (Jacky Su)時間7年前 (2017/08/27 22:39)推噓1(10推 9噓 16→)留言35則, 21人參與討論串2/2 (看更多)
我也來分享一下我的經驗
由於一直預約不到,因此便挑了一天有空的時間在10:55就到了101
沒想到原來還沒11點101就開門了,但是Apple Store還是過了11:00才開門
我也是一進門就直奔Genius Bar找Genius說我沒有預約,但我可以現場排隊嗎?
他說他的客戶是預約11:30,所以他就先幫我跑了檢測軟體
我的問題是Wifi偶爾明明連線了網頁卻顯示離線(其他手機電腦連同樣的wifi都是正常的)
後來跑完後,說目前看起來是沒有問題的,建議我可以在現場測試看看再離開
不過因為快過保了,因此還是希望可以留機全機檢測,想說說不定是硬體問題
但由於一開始幫助我的Genius已經跑去服務其他人了,因此我便尋找其他的Genius說明我的問題
並且跟他說我剛剛已經做過檢測了,但是因為快過保了,想要留機檢測
這位Genius就說由於最近兩天的預約都滿了,看我要等晚上21:00後還是明天一開門再送來
由於晚上有事,因此便在隔天11:00又到了Apple Store
一進門依然是直奔Genius Bar尋找Genius,並且說明前一天是Genius叫我今天一開門便送來
但是這位Genius跟我說最近幾天的預約都滿了,你看你要不要送去授權維修中心維修
這時的我滿臉問號,直營店叫人去授權維修中心?????
他說你送來直營店也是要7-14天,送去授權維修中心的時間也是差不多
後來我想說既然他都這麼說了,而且因為被他時間一拖,很多Genius的客戶都來了
因此最後就跑去了授權維修中心送修了
我的經驗大guy 4這樣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.119.157.198
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1503844770.A.AC6.html
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我知道錯了~~~
噓
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有說預約不到,願意現場排
噓
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回應的原標題就有爛,並非自己加的哦,不好意思
※ 編輯: jacky82051 (140.119.157.198), 08/27/2017 23:11:46
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6s
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假如請人隔一天去而無法處理,那就不該這樣說吧?
噓
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不給現場排可以接受呀,但是不需要叫人隔天來 然後才說送去授權中心吧
※ 編輯: jacky82051 (140.119.157.198), 08/27/2017 23:51:58
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好的了解,畢竟真的沒預約自知理虧
也感謝樓上幾位的有話直噓
其實發這篇主要是覺得很驚奇 原來直營店的人也會叫人去授權維修中心
不過有些授權維修中心真的也蠻不錯的 在直營店還沒來之前也去過
※ 編輯: jacky82051 (140.119.157.198), 08/28/2017 00:05:54
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後來想畢竟現在大家都擠直營,授權可能單變比較少??
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我哪裡嫌先幫我測的部分?
※ 編輯: jacky82051 (140.119.157.198), 08/28/2017 01:00:07
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