[心得] 台中鼎威維修心得
看到前面有人po鼎威維修心得,讓我想起2年前令人生氣的維修經驗!
當初替朋友修iphone 5s的螢幕(被車碾到)
,上網查了一下台中的私人維修中心後,就開始一連串的悲劇發生!
當天下午帶著手機到店裡後,將手機拿給服務人員報價,他們“隨便”看了一下(不花10秒
後來服務人員說現在很多人在排隊,3天後才能拿!(重點是我根本沒看到他們所謂的“很?
3天後我去拿時,店沒開門…(以前都搭公車,搭了30分鐘才到)白跑一趟…
再隔一天去找他們拿手機時,我拿出了2800元準備結帳走人
X威說:「不好意思,是6000哦!」
我:「當初報價不是2800嗎?怎麼變那麼貴啊?而且修的價錢跟一開始報價不一樣不是要通
X威用一種不甘我的事的輕浮態度說:「當初我們是看外表判斷維修費用,更換時才發現裡?
當下真的無限傻眼…看到我不知如何是好+臉色很臭,
他們馬上說:「啊不然2800啊,你稍等一下,我們馬上進去把零件換回舊的。」
哇槽累…直接打給朋友說自己來處理…
最後,朋友付了6000,指紋壞了(當初送修前指紋沒壞),打電話過去問,他們說修零件指紋本來就會壞…
至於事後發現電池很容易沒電、我在fb留負評疑似被他們朋友嗆又是另一個故事了…
因為幫朋友修手機害他當凱子,之後他要買新手機我都會幫他找最省的方案,彌補我的罪惡感QQ
總結:
⒈態度差
⒉不敢在面前修手機,要拿到秘密小房間修
⒊報價與實際金額差2倍
⒋禁不起負評
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Sent from JPTT on my Sony C6903.
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