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Re: [問題] 請問有辦法投訴蘋果客服嗎?

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (亨利)時間8年前 (2017/01/20 08:27), 8年前編輯推噓6(7推 1噓 19→)
留言27則, 10人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
我覺得還好啊，安全提問就是會忘記啊不行喔？ 忘記了但明明是本人還不能解，這是哪門子的機制？ 我是不知道大家多厲害安全提問都不會忘啦，但我自己不敢保證，所以我會希望有一個解 除機制，無論多麻煩，看是雙證件還是怎樣，總該有個解除機制吧？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.149.104 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1484872035.A.67A.html
推
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推
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覺得會忘記就截圖或是抄起來啊
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真的，截圖或抄起來最安全了
推
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我有朋友安全提問忘記，帳號被盜，現在手機鎖起來app都
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不能裝，客服要他拿購買證明，不然不解鎖，現在哀鳳跟哀
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配都不能用。
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就忘記了安全提問是要怎麽證明是本人？
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證件跟帳號資料不一樣的話要怎麼證明你是本人？
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放心啦假設以後能用雙證件證明（如apple在你註冊就
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要填身分證），還是會有人姓名身分證亂填填假的上
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來問啦，然後你就會發現跟第一篇文一樣，把安全提
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問換成姓名跟身分證，阿我儲值了錢要花了怎麼才在
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問我問題，重置要雙證件但我當初姓名就亂填啊
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最後就上面提的怕忘記能用紙寫下來，或你膽子大點
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弄個文件存雲端都是方法，最後apple開兩步驟驗證就
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不會問你問題了
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※ 編輯: henry12 (223.136.149.104), 01/20/2017 09:26:29
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會忘記安全提問的是連題目都不看就亂打的吧，像我設定
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的問題是小時候的綽號跟第一次出國去的國家，如果連這
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些事情都能忘記那真的蠻誇張的
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推
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我真的忘記小時候綽號orz
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推
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早期不支援中文，申辦都要用英文是要怎麼記得？哈哈
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選那種答案是地名的題目啊，如果連題目都看不懂就別
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怪東怪西的，用個google翻譯都不肯嗎
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推
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不知道我是邊緣人還怎樣 考古文大家都撥通客服就解決
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了 我ㄧ定要回答安全提示QQ
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推
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試試看重打一次換個客服會不會比較NICE吧
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噓
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盜帳號的通通說自己忘記就好了啊，一開始註冊就提示的東西
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，即使亂設拿張紙抄下來很困難嗎？
01/20 15:16, 27F
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