[問題]中華電信Iphone5s七日內換機疑問?

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (愛瑪仕先生)時間12年前 (2013/12/04 00:28), 編輯推噓3(306)
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上星期五在中華電信(東門服務中心)買了iphone5s 結果回家使用後發現Home鍵部分好像沒裝好還是怎樣! 直接壓下去似乎沒問題,但是輕輕摸的時候可以感受到左側有凹下去的觸感, 而且來回輕摸的時候,可以聽到"嗲嗲"的聲音。 拿去中華電信問,服務人員說這屬於外觀問題, 不適用七日內換貨的規則,並且要我到神腦的據點去做相關維修服務。 可是老實說購買當時試機的時候,只測試可不可以用, 根本不會感覺到這麼細微的問題! 而且Home鍵不平也不是外觀上看得出來的。 問神腦服務人員,他們說換機只能回原購買店, 似乎只能自己吞了?! 雖然使用上好像沒問題,但畢竟才剛買的手機, 也打算用很久,實在很怕未來會有所影響。 另外,若打算走換整新機這條路, 以我的問題是能做更換的嗎?(是不是一定要有使用上的問題才能更換?ex:陀螺儀不準) 請各位版友給我些建議!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.162.82.99

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七天換新機是針對會影響使用的硬體問題
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所以只能走整新機這條路嗎?還是連整新機都不行?
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可以換整新呀 只是我覺得不需要吧
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我的home好像也是耶 輕摸下面
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搞不好5S就是這樣 我記得之前也看到別人說觸感跟5不同
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昨天才去神腦 有特別問 7天內硬體問題換「全新機」
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我跟別隻做測試就不會這樣!總覺得是有問題的。
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雜訊問題換過全新機,但在不同地方領機(高雄)換機(台中)
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整新一定可以,但你這問題應該是正常的
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文章代碼(AID): #1IdWQyAW (iOS)
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