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Re: [問題] 台哥大門市預約的朋友們 收到通知了嗎?已回收

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者 (nanako)時間12年前 (2013/10/26 23:47), 編輯推噓14(15推 1噓 20→)
留言36則, 22人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
----文長慎入---- 我男友10/10晚上大概7點多在門市訂購， 收了訂金1000元，預購單上沒有單號 當時我有問店員為什麼沒有單號，他說我們電腦裡面有排序 會照電腦的排序出貨，一直沒有講預購單號，當然到今天還是沒有消息 因為看到版上不少人反映出貨順序混亂，而且買空機還比較快 我受不了打電話去客服，客服小姐請了他們的客服主管跟我解釋 我主要反映的部分有幾點 1.為什麼買空機和網路預購的都比門市預購的人早拿到? 答：他們也是要排隊啊，並非你說得他們都有拿到 我：你自己去網路看啊，一堆空機的和網路預購的都比門市早拿到， 那門市預購的人還付訂金，那我幹嘛續約，買空機就好啦 答：因為我們是三個通路分開配貨的，而且預購不用付訂金 2.你們門市明明跟我收了訂金1000元，你怎麼說不用付訂金? 答：那可能是門市自行定的規則，我們這次預購不用付訂金， 我在幫你跟門市連絡，請他幫你處理 3.門市預購為什麼沒有單號？那我怎麼知道我大概什麼時候會拿到？ 答：我們都是很透明的，都是照順序出貨 我聽到透明就爆氣了，我連消基會都搬出來講 後面大多都是客服主管一直解釋真的有照順序出貨、對不起啊之類的 之後門市打電話給我，說要退我訂金 門市人員是說10/10當天他們的系統開放預訂時有顯示說要收訂金1000元 是比照之前5的預購模式，所以有收訂金，可以退款給我，也保留我預購的單子 我再次詢問到底我預購的單號，他說大約是3000多號 我說我要確切的數字，他才說3754號，在他們門市排第10個 我又問你是說昨天的貨發掉之後，現在排第10個嗎? 店員回答：昨天一隻金色的都沒有，完全沒有金色，16G和32G都沒有 我們門市預購的是全省的單子下去排的，所以沒有被配到金色 結論： 如果付訂金的朋友想換別家，可以去門市討回訂金 三種購買方式分開排隊，所以有可能他們的空機配額 >>>> 網路預購 >> 門市預購 所以門市預購的人一點消息都沒有，因為一堆門市金色配額是0 至於要等到什麼時候，一概通通回答不知道 ----題外話---- 今天中午我到同一家門市說我想要NP到你們這邊 請問5S 32G金色有現貨嗎? 他說沒有，但可以預購 這時他卻沒有跟我收1000訂金，我還順便問了一下他們拿到幾隻金色的 店員表示總共拿到7~8隻，有一兩隻金色的，昨天的貨都發出去了 下午和他們的店員講完電話才知道，中午說有金色都是騙人的，明明就沒有配到金色， 萬一我比我男友還早拿到手機，真的要去門市翻桌 台灣大哥大真的是爛透了 ※ 引述《painful (喔!)》之銘言： : 我是在10/10當天中午台灣大哥大門市預約 : 到現在都還沒收到任何簡訊或電話通知 : 反觀myphone網路訂購... : 看好多人昨天訂今天就可以拿到了 : 等了15天的卻一點消息也沒有 : 真不知道台灣大哥大到底在幹嘛... : 還是有板友收到通知了? 或是已經領到了?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.234.231
推
10/26 23:51, , 1F
台哥大只有myphone下單才是真的，其他都是亂七八糟的
10/26 23:51, 1F
推
10/26 23:51, , 2F
遠傳也差不多
10/26 23:51, 2F
推
10/26 23:57, , 3F
門市付訂預購都被當白癡耍，我已向媒體投訴，再來是消基會
10/26 23:57, 3F
→
10/27 00:00, , 4F
門市沒配到貨真的很扯，還好意思收訂金真的超不爽
10/27 00:00, 4F
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10/27 00:03, , 5F
你是不是去到特約了......
10/27 00:03, 5F
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10/27 00:06, , 6F
是台北慶城直營服務中心
10/27 00:06, 6F
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10/27 00:09, , 7F
網路門市本來就會有可能比快拿到呀！因為通路不同啊
10/27 00:09, 7F
推
10/27 00:13, , 8F
看板上的文真的就台哥大問題最多 不管是門市還是網路都一樣
10/27 00:13, 8F
推
10/27 00:15, , 9F
爛透了+1
10/27 00:15, 9F
推
10/27 00:38, , 10F
我兩邊同時預約門市加網路各2隻金色16+32G
10/27 00:38, 10F
推
10/27 00:40, , 11F
網：25號中午通知26號早上到貨刷卡，門市：完全沒配貨
10/27 00:40, 11F
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10/27 00:42, , 12F
就去門市取消了！（但原本就沒收訂金）
10/27 00:42, 12F
噓
10/27 01:09, , 13F
台哥大就是為了推網路購物平台.不擇手段啊!!!爛爆了!!
10/27 01:09, 13F
推
10/27 01:18, , 14F
老實說 我弟在美國網路購買 金色64G到十月多才收到~
10/27 01:18, 14F
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10/27 01:18, , 15F
我看台灣應該也會缺很大吧~門市要配金色得等~
10/27 01:18, 15F
推
10/27 02:19, , 16F
這根本不是缺多大的問題...是亂搞消費者
10/27 02:19, 16F
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10/27 02:36, , 17F
台哥太想賺了
10/27 02:36, 17F
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10/27 03:20, , 18F
我今天付了訂金訂手機 是否該去討回來 改上網訂呢
10/27 03:20, 18F
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10/27 06:54, , 19F
結論：以後台哥大請買myphone網路訂，我看遠傳也是
10/27 06:54, 19F
推
10/27 07:45, , 20F
不能同意妳更多了!!!
10/27 07:45, 20F
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10/27 09:04, , 21F
去拿回訂金也可以繼續門市排隊，再找其他訂購的出路吧
10/27 09:04, 21F
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10/27 09:05, , 22F
這次鐵定是等到天荒地老了
10/27 09:05, 22F
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10/27 11:59, , 23F
昨天去門市問了一下 請問要等多久 大概幾號...他只說有的等
10/27 11:59, 23F
推
10/27 13:28, , 24F
台哥大直營特約都一樣爛,反正門市都爛
10/27 13:28, 24F
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10/27 13:29, , 25F
我有認識直營特約跟電銷,門市的特爛
10/27 13:29, 25F
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10/27 13:30, , 26F
但也怪不得人家,他們也是要賺錢啊
10/27 13:30, 26F
推
10/27 15:28, , 27F
我10/11去直營門市預約16G黑5S，沒付訂金1K。昨天門市通知取
10/27 15:28, 27F
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10/27 15:31, , 28F
貨，看板上一片哀嚎，我自已也不敢相信。可能我選的規格較冷
10/27 15:31, 28F
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10/27 15:31, , 29F
門吧。
10/27 15:31, 29F
推
10/27 15:34, , 30F
我是老客戶續約。
10/27 15:34, 30F
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10/27 16:02, , 31F
陪媽媽到台哥續約，隔壁的先生續約有機…那昨天小姐和
10/27 16:02, 31F
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10/27 16:03, , 32F
我說要等 但不知道要等多久是哪招…
10/27 16:03, 32F
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10/27 22:01, , 33F
朋友今天打去台南的台哥大門市問 他居然跟我朋友說 他們
10/27 22:01, 33F
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10/27 22:03, , 34F
明天才會到第一批貨
10/27 22:03, 34F
推
10/28 01:21, , 35F
爛透+1 我第一天預購 到現在無法拿到
10/28 01:21, 35F
推
10/30 20:12, , 36F
10/26號晚上門市預購續約今晚取機 強運
10/30 20:12, 36F
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