Re: [問題] 預約門市修改已回收
※ 引述《shawn36 (尚恩)》之銘言：
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: ◆ From: 223.143.39.69
: → cinnamoangel:剛剛打去修改門市 掛電話之後查詢預約單就馬上更新了 10/14 16:18
: 推 air276:我打去中華電信,卻說不能更改耶. 10/14 16:26
: 推 ilovekiddd:可以改 很快 中午有打去更改大概十幾分鐘內就更改完成 10/14 16:54
: 推 snowgod:請問要修門市需要提供客服什麼資訊？ 10/14 17:58
: 推 volcom726:剛剛打去問 修改日期只限定到16號的2400 要改的請多留意 10/14 19:24
: 推 Mitnick6926:先身分確認 然後要你預約的電話號碼跟單號 10/14 19:25
: 推 wincecarter:那請問非本人的預購單可以修門市嗎....? 10/14 19:29
: 推 volcom726:要修門是必須要用你的預購電話打800過去才能改 10/14 19:36
: 推 kachy:可以修改成神腦國際嗎,開到比較晚,不然中華門市都只要5點 10/14 21:06
: → sugarpepper:不一定要用預購的電話打過去，只要提供電話號碼、單號 10/14 22:28
: → sugarpepper:、email、預約時填的姓名就可以改了 (已成功修改) 10/14 22:29
: → sugarpepper:上系統查詢有可能會隔幾個小時才改，因為需要作業時間 10/14 22:30
: 推 mgenuine:看常見問題就有了 10/14 22:36
請問版友
要修改門市，預購單上填的電話一定要門號本人才可以改嗎？
我剛打800給客服，他說要預購單上的"門號本人"才可以改，說個資法什麼的 ＝＝
有點奇怪，如果用不是中華電信門號預購，中華客服怎麼可的到查門號主人資料，
雖然我是用中華門號預購..囧
麻煩版友幫我解答...謝謝
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◆ From: 122.121.233.24
噓
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10/15 01:09, , 2F
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推
10/15 01:12, , 3F
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推
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10/15 02:37, , 6F
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剛剛又打了一次,是不同客服,跟我詢問姓名、預購單號、Email、身分證就可以改了，
所以被客服打槍非門號本人，換個客服再試即可。
※ 編輯: karena817 來自: 122.121.233.24 (10/15 03:08)
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推
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