[請益] 奇怪的卡頓問題
雖然這是個很長的故事但是我會盡量長話短說
總之去年十一月多組了新電腦
(單子請朋友開的,拿去給光華原O屋組)
https://i.imgur.com/ManMiXg.png
硬體配備如上
但當電腦組回來後,發現在玩任何遊戲、看影片(任何平台)
都會偶爾發生卡頓問題
這個卡頓是畫面卡一下,聲音有點跳針
附上我錄的影片
https://www.youtube.com/watch?v=SZP-dsgpon8
(大概7-11秒那邊)
第二個比較明顯(此影片音量較大請稍微注意)
https://www.youtube.com/watch?v=YNLlbLwkC9Y
(平常跳針的聲音就像第二個影片一開始,
還有8-12秒)
這個卡頓有時長可以到五秒,有時短差不多像上面那樣
老實說非常影響使用體驗。
以上是問題,接下來是這段時間的維修折磨
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這台電腦一拿回來就有這個問題,
而且出現在各個遊戲內以及看影片的平台上(Youtube、kktv等也會)
我曾致電原o屋,但我內心也知道這個問題很難處理
電話中也只是說請拿去維修測試等
當時我覺得這個小問題還勉強能忍(加上電腦有工作用途)
所以就暫時無視,但沒想到接下來電腦頻頻出問題
*電腦是去年11月買的
1.3月的時候出現SSD(D槽)讀不到問題
我直接抱去原O屋,當場他們進BIOS調整一番後,SSD又出現了
所以我直接抱回家
2.4月的時候電腦瘋狂藍頻
https://i.imgur.com/OLxCfkr.png
姑且付張圖,總之他十分鐘內可以關機一次。
再度帶去原O屋,說是CPU掛了。
於是我就當場得到一顆新的CPU
3.5月中旬也就是上個月,我的顯示卡燒壞了
某天突然開不了機,帶去給原O屋看,說顯示卡燒了
我真的非常非常疑惑,我平常頂多就玩玩FF14、LOL
之前玩了古劍劍三但很快就沒玩了
我甚至沒在跑繪圖軟體之類,我不知道自己的顯示卡為啥會燒壞!?
帶回給原O屋後,ASUS RTX2070S這張顯卡被送回ASUS去修
直到今天我才把電腦拿回來
看了維修單
原來ASUS換了一張新的給我,原O屋測試新的有問題又送回去後,
又換了一張新的來(總之他換了2張
ASUS(不知道原廠還外包)自己修完不用測試嗎簡直想把人氣死
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總之到了現在,我以為顯示卡、CPU都換過了
電腦該沒問題了吧
結果我文章最上面那個卡頓仍在(第二個影片就是今天錄的)
在整台電腦都在原O屋等待顯卡時,
我兩度有致電給原O屋,我自己覺得東西一直壞掉很奇怪,
反正我電腦都整台放在那了,請他們幫我檢查是否其他地方有問題
(例如POWER或板子之類)
電話裡他們也答應了
今天我去領電腦時也說他們有整組測試
但是那個卡頓的問題依舊在,
今天我不是要來抱怨或抹黑原O屋(但還是抱怨了很多
只是我真的弄了這麼多個月不知道為啥卡頓那問題沒解決
而且事情到了現在這個地步,
我總覺得那個卡頓問題不解,我電腦接下來還會繼續壞掉。
(試問顯卡拿去修換得一張新的,新的那張都還沒到我這又壞掉的機率是!?)
整件事情讓我非常徬徨
單子是朋友開的,東西跟組裝都是原O屋,我不知道我要怪誰才好
(怪我自己太非洲人嗎??)
總而言之真的是沒辦法了,來PTT求助
我知道這卡頓問題真的很難找出原因,所以抱著一絲希望求助
謝謝看到這裡的你
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因為是請朋友開的單子所以ˊˋ
有什麼建議補強的方向嗎QQ
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啊啊抱歉,已重新設定
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螢幕是ROG STRIX XG27VQ
XMP應該是沒有我不會看起來那麼高端的東西囧
因為卡頓都只有幾秒,不知道馬上看來不來得及??
我下次會馬上看看!
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還沒,但是如果還是無法解決應該要嘗試了
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好的。本來以為卡一下去看沒有用
我還是下載試試看,謝謝!
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驅動有一直更新到最新(因為也一直覺得是這問題)
FPS跟垂直同步我今晚回家試試看,感謝!
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這兩天觀察,CPU使用率在卡頓時會飆高
但是溫度沒有變化ˊˋ
CPU之前換過了,所以看起來應該是板子問題比較大嗎QQ
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好像是有裝...今天打算重灌WIN10,再繼續觀察,感謝!
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06/26 02:15,
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不會
但是之前發現在discord邊跟朋友聊天邊玩遊戲時
發生卡頓後,我會聽不見朋友那邊的聲音
(很像被那個卡頓踢出房間的感覺)
但是朋友那邊是聽得見我的聲音的,我必須要重進房間才會恢復正常
不知道之間有沒有什麼關聯ˊˋ
(原以為是dis的問題 但是刪除dis後還是會卡頓)
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06/26 08:58,
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cpu已經換過了 所以很有可能是記憶體問題嗎qq
※ 編輯: aiya0824 (114.43.149.248 臺灣), 06/26/2020 20:22:55
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06/28 23:57,
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