[請益] 奇怪的卡頓問題

看板hardware (電腦硬體)作者 (也無風雨也無晴)時間3年前 (2020/06/22 23:27), 3年前編輯推噓12(12018)
留言30則, 10人參與, 3年前最新討論串1/1
雖然這是個很長的故事但是我會盡量長話短說 總之去年十一月多組了新電腦 (單子請朋友開的,拿去給光華原O屋組) https://i.imgur.com/ManMiXg.png
硬體配備如上 但當電腦組回來後,發現在玩任何遊戲、看影片(任何平台) 都會偶爾發生卡頓問題 這個卡頓是畫面卡一下,聲音有點跳針 附上我錄的影片 https://www.youtube.com/watch?v=SZP-dsgpon8
(大概7-11秒那邊) 第二個比較明顯(此影片音量較大請稍微注意) https://www.youtube.com/watch?v=YNLlbLwkC9Y
(平常跳針的聲音就像第二個影片一開始, 還有8-12秒) 這個卡頓有時長可以到五秒,有時短差不多像上面那樣 老實說非常影響使用體驗。 以上是問題,接下來是這段時間的維修折磨 ----- 這台電腦一拿回來就有這個問題, 而且出現在各個遊戲內以及看影片的平台上(Youtube、kktv等也會) 我曾致電原o屋,但我內心也知道這個問題很難處理 電話中也只是說請拿去維修測試等 當時我覺得這個小問題還勉強能忍(加上電腦有工作用途) 所以就暫時無視,但沒想到接下來電腦頻頻出問題 *電腦是去年11月買的 1.3月的時候出現SSD(D槽)讀不到問題 我直接抱去原O屋,當場他們進BIOS調整一番後,SSD又出現了 所以我直接抱回家 2.4月的時候電腦瘋狂藍頻 https://i.imgur.com/OLxCfkr.png
姑且付張圖,總之他十分鐘內可以關機一次。 再度帶去原O屋,說是CPU掛了。 於是我就當場得到一顆新的CPU 3.5月中旬也就是上個月,我的顯示卡燒壞了 某天突然開不了機,帶去給原O屋看,說顯示卡燒了 我真的非常非常疑惑,我平常頂多就玩玩FF14、LOL 之前玩了古劍劍三但很快就沒玩了 我甚至沒在跑繪圖軟體之類,我不知道自己的顯示卡為啥會燒壞!? 帶回給原O屋後,ASUS RTX2070S這張顯卡被送回ASUS去修 直到今天我才把電腦拿回來 看了維修單 原來ASUS換了一張新的給我,原O屋測試新的有問題又送回去後, 又換了一張新的來(總之他換了2張 ASUS(不知道原廠還外包)自己修完不用測試嗎簡直想把人氣死 --------------- 總之到了現在,我以為顯示卡、CPU都換過了 電腦該沒問題了吧 結果我文章最上面那個卡頓仍在(第二個影片就是今天錄的) 在整台電腦都在原O屋等待顯卡時, 我兩度有致電給原O屋,我自己覺得東西一直壞掉很奇怪, 反正我電腦都整台放在那了,請他們幫我檢查是否其他地方有問題 (例如POWER或板子之類) 電話裡他們也答應了 今天我去領電腦時也說他們有整組測試 但是那個卡頓的問題依舊在, 今天我不是要來抱怨或抹黑原O屋(但還是抱怨了很多 只是我真的弄了這麼多個月不知道為啥卡頓那問題沒解決 而且事情到了現在這個地步, 我總覺得那個卡頓問題不解,我電腦接下來還會繼續壞掉。 (試問顯卡拿去修換得一張新的,新的那張都還沒到我這又壞掉的機率是!?) 整件事情讓我非常徬徨 單子是朋友開的,東西跟組裝都是原O屋,我不知道我要怪誰才好 (怪我自己太非洲人嗎??) 總而言之真的是沒辦法了,來PTT求助 我知道這卡頓問題真的很難找出原因,所以抱著一絲希望求助 謝謝看到這裡的你 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.129.104 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1592839674.A.2AE.html

06/22 23:43, 3年前 , 1F
9700F不是只吃到2666嗎 然後為什麼會同時搭760P
06/22 23:43, 1F

06/22 23:44, 3年前 , 2F
256G+512G啊 好奇怪的單 (偏題了抱歉)
06/22 23:44, 2F

06/22 23:44, 3年前 , 3F
然後沒有塔扇==
06/22 23:44, 3F

06/22 23:46, 3年前 , 4F
     散
06/22 23:46, 4F
因為是請朋友開的單子所以ˊˋ 有什麼建議補強的方向嗎QQ

06/22 23:50, 3年前 , 5F
你的youtube影片有開公開嗎
06/22 23:50, 5F
啊啊抱歉,已重新設定

06/23 04:14, 3年前 , 6F
請問螢幕型號,還有有沒有開Xmp,然後可以開工作管
06/23 04:14, 6F

06/23 04:14, 3年前 , 7F
理員看一下卡頓時cpu有沒有100%或是哪裡怪怪的
06/23 04:14, 7F
螢幕是ROG STRIX XG27VQ XMP應該是沒有我不會看起來那麼高端的東西囧 因為卡頓都只有幾秒,不知道馬上看來不來得及?? 我下次會馬上看看!

06/23 10:11, 3年前 , 8F
重灌過嗎?
06/23 10:11, 8F
還沒,但是如果還是無法解決應該要嘗試了

06/23 16:33, 3年前 , 9F
可以下載afterburner看卡的時候是GPU/CPU溫度和使用率
06/23 16:33, 9F

06/23 16:33, 3年前 , 10F
有哪個是異常的
06/23 16:33, 10F
好的。本來以為卡一下去看沒有用 我還是下載試試看,謝謝!

06/23 16:35, 3年前 , 11F
另外顯示卡有裝驅動程式嗎 有試著調FPS或是垂直同步嗎
06/23 16:35, 11F
驅動有一直更新到最新(因為也一直覺得是這問題) FPS跟垂直同步我今晚回家試試看,感謝!

06/24 00:05, 3年前 , 12F
有換另一個硬碟試過嗎?如果硬碟也排除,那主板的問題
06/24 00:05, 12F

06/24 00:05, 3年前 , 13F
可能比較大
06/24 00:05, 13F

06/24 00:05, 3年前 , 14F
剛卡的時候有瞬間趕快切工作管理員 但afterburner沒紀錄
06/24 00:05, 14F

06/24 00:06, 3年前 , 15F
到 只擷到這張圖 https://i.imgur.com/CaV6DpG.jpg
06/24 00:06, 15F

06/24 00:07, 3年前 , 16F
看來CPU使用率確實是有瞬間飆高的囧
06/24 00:07, 16F

06/24 00:15, 3年前 , 17F
你可能要再繼續觀察卡頓出現時,cpu溫度及頻率是否有改
06/24 00:15, 17F

06/24 00:15, 3年前 , 18F
變。如果CPU溫度過高,可能是散熱問題。如果溫度正常,
06/24 00:15, 18F

06/24 00:15, 3年前 , 19F
但突然降頻,那就要從CPU本身及主板去想
06/24 00:15, 19F
這兩天觀察,CPU使用率在卡頓時會飆高 但是溫度沒有變化ˊˋ CPU之前換過了,所以看起來應該是板子問題比較大嗎QQ

06/24 02:17, 3年前 , 20F
是不是有裝 Asus 附的一堆程式啊,有一陣子就是那個程式
06/24 02:17, 20F

06/24 02:17, 3年前 , 21F
搞鬼
06/24 02:17, 21F
好像是有裝...今天打算重灌WIN10,再繼續觀察,感謝!

06/26 02:15, 3年前 , 22F
你卡的時候會跳line通知或windows、google任何通知嗎
06/26 02:15, 22F
不會 但是之前發現在discord邊跟朋友聊天邊玩遊戲時 發生卡頓後,我會聽不見朋友那邊的聲音 (很像被那個卡頓踢出房間的感覺) 但是朋友那邊是聽得見我的聲音的,我必須要重進房間才會恢復正常 不知道之間有沒有什麼關聯ˊˋ (原以為是dis的問題 但是刪除dis後還是會卡頓)

06/26 08:58, 3年前 , 23F
CPU及記憶體的嫌疑滿大的
06/26 08:58, 23F
cpu已經換過了 所以很有可能是記憶體問題嗎qq ※ 編輯: aiya0824 (114.43.149.248 臺灣), 06/26/2020 20:22:55

06/28 23:57, 3年前 , 24F
純推石頭顯卡都外包修,原廠早就沒技術了。
06/28 23:57, 24F

07/01 17:13, 3年前 , 25F
記憶體要測就是一次插一條,換插座插,看會不會消失
07/01 17:13, 25F

07/01 17:14, 3年前 , 26F
但感覺主板真的可疑
07/01 17:14, 26F

07/01 17:15, 3年前 , 27F
還有人品不好時,換回來的東西也可能是壞的QQ
07/01 17:15, 27F

07/03 01:37, 3年前 , 28F
繼續修找原價屋囉
07/03 01:37, 28F

07/06 02:58, 3年前 , 29F
如果可以 試試看把cpu拆下來看一下有沒有卡灰塵 清
07/06 02:58, 29F

07/06 02:58, 3年前 , 30F
理一下在裝回去
07/06 02:58, 30F
文章代碼(AID): #1UyCtwAk (hardware)
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