[請益] 疑似RX5700XT問題已刪文
版上的各位高手晚安
小弟近期配了一台電腦資訊如下
CPU:Ryzen 7 3700X
主機板:ASUS TUF Gaming X570 PLUS
顯示卡:ASUS RX5700XT
RAM:Ballistix SportLT 16GB x 2
PSU:Leadex 650W
OS: Windows 10 教育版
Radeon 軟體版本:19.7.1
安裝完Windows後發現無法使用影片播放器，
已經試過重安裝Windows，但問題一樣發生。
重灌Windows 10都是使用官網下載製作USB安裝檔。
分別使用不同USB各重灌過一次，問題皆一樣故排除為Windows 10安裝不完全問題
一開始先安裝K-lite 15.0.4 Basic
播放影片時會跳出error如下圖
http://0rz.tw/3V1KJ
詳細錯誤資訊
http://0rz.tw/GAOdg
使用DirectX診斷工具也有發現異常
http://0rz.tw/uVq9W
Direct3D加速:無法使用、Direct3D DDI:不明
http://0rz.tw/m8ndX
也使用過很多人推薦的potplayer，也是一開影片就會跳error
唯獨微軟內建的"電影與電視"可以播放影片
也試過微軟官網DirectX End-User Runtime Web Installer
但測試結果都是說我的DirectX已經是最新版不需要更新
目前還是不知道怎麼排除這個問題
不知道有沒有香香雞使用者跟我遇到一樣的問題?
有沒有高手有方向可以提供對策?
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