[請益] Lenovo桌機維修問題

看板hardware (電腦硬體)作者 (elaine)時間7年前 (2018/05/17 20:54), 7年前編輯推噓1(104)
留言5則, 2人參與, 7年前最新討論串1/1
去年7月的時候在燦坤買了一台 LENOVO IdeaCentre 510 (i7+GTX1050) 已經維修兩次(包含這次) 11/14上次電腦也是不明原因突然無法開機,去維修,打電話回來的時候沒有解釋是哪裡 壞掉,只說會幫你重灌就可以開了 那時候想說急著用電腦就沒多過問 這次又不知道為什麼突然開機不了 5/14發生問題,大概是這樣的情況 1.開機沒有嗶聲,但是聽得到風扇在轉 2.開機後會跳出Lenovo logo 然後過一秒螢幕就顯示 no signal 3.按任何按鍵都沒辦法進入bios 大概就是以上的情況 5/15就請原廠的保固人員來拿電腦了, 然後今天就lenovo就打電話來說:「確實是沒辦法開機,我們會重灌再拿回去給你們」 因為保固只到今年的7/16,感覺對方完全沒有認真想修電腦(自己覺得) 我很怕這次重灌又跟上次一樣沒用多久又是一樣壞掉,保固也只剩2個月了 想詢問大家如果遇到這種情況該怎麼辦???? ps.第一次買Lenovo的電腦,以前都只用acer,前一台acer也是用了10年才壞掉,中間完 全沒有維修過 所以第一次遇到這種情況,再加上維修實在有點太頻繁了(買不到一年就修了兩次),希望 大家能給點意見! 感謝!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.62.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1526561665.A.997.html ※ 編輯: elaine60535 (111.250.62.217), 05/17/2018 20:55:13

05/17 23:06, 7年前 , 1F
我會要求原廠附上死機原因跟他們如何維修
05/17 23:06, 1F

05/17 23:06, 7年前 , 2F
不過我沒買過套裝,只是我個人一點意見~
05/17 23:06, 2F
好的感謝 今天會打電話去詢問

05/18 10:15, 7年前 , 3F
這根本不太像系統掛掉
05/18 10:15, 3F

05/18 10:16, 7年前 , 4F
1的話要看它有沒有裝蜂鳴器,沒裝不會叫。
05/18 10:16, 4F

05/18 10:16, 7年前 , 5F
2的話感覺是卡在Bios 檢測會打電話去過不去。
05/18 10:16, 5F
所以是硬體壞掉嗎?感覺對方維修超快根本沒有拆機檢查(前天下午收到,隔天早上就說重 灌),請問這樣能要求拆機檢查嗎? ※ 編輯: elaine60535 (223.137.238.211), 05/18/2018 10:44:19
文章代碼(AID): #1Q_Nk1cN (hardware)
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