[心得] 關於金士頓換貨一問送修情況

看板hardware (電腦硬體)作者bigvendor (big vendor)時間18年前 (2006/10/19 12:59)推噓16(16推 0噓 5→)

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因為最近送金士頓 "損壞" 的記憶體還滿多的我舉一下我送修的方式金士頓官方網頁的送修網頁應該大家都不陌生吧 http://dbcs.kingston.com/web%5Frma/taiwan/ 網址就在PO一次那麼我送修哪些商品呢? 模組有 DDR400 DDR333 DDR266 大約有四次左右因為代客戶維修的所以我直接寄原廠處理新竹的資料應該不陌生因為原廠送修一次回來都用宅配寄回來我覺得浪費所以一次寄個四五條去修理或換貨其實他們修理或是換貨對我們來說都算能接受因為他們的網頁並沒有說一定要換新給你可是還是三不五時看到很多人的文章是這樣寫的金士頓/創見/威剛服務很差原因是??? 他沒換新的給我 or 他換比較爛的顆粒給我 ?? 那早上寫完RMA送過去啥時回來呢? 舉最近送修兩次的例子實例1:10-11日送去 10-13日回來實例2:10-2日送去 10-5日送回來 EX:.............................等等等視"產品不同而定" 那如果要趕快又住台北創見/金士頓直營的換貨中心時甭考慮了以後都買它的產品那我就不知道換貨的速度對每個人的定義來說什麼叫做快?? 我曾經送黑金剛到北門的本龍去修親自送去修了四天才回來我也曾經送勝創到聯強去修他二十分鐘內直接換新的給我以上都是DDR400 512MB的例子如果每個人的換貨的結果都不同唯一一個我找到大多數人換貨的共通點是 "貪小便宜" 這是民族性嗎? 這是民族性嗎? 維修與否? 換新與否? 決定本來就在於原廠商品停產了又沒現貨你要誰生記憶體換給你???? 修的好就該偷笑了商品越久維修時間備料等等問題本來就比較難處理一兩個禮拜回來就算很好了還要換新?? 還要三星海力士等等顆粒才行?? 要超頻超個鳥我不相信買電腦的人裡面每個都在玩超頻大多數人講究不是穩定是啥? 接觸過大多數的人大多也不知道自己電腦的顆粒是啥只知道喔喔!我是買金士頓的/創見的/威剛的終身保固捏! 阿電腦會不會當機? 不會呀還滿穩的阿你知道你記憶體是用啥顆粒的嗎? 那是啥? 能吃嗎? 有差嗎? 我電腦會比較快爆掉嗎? 結論: 老話一句不偏頗任何一間公司只希望能夠導正記憶體換貨的部分觀念認可廠商的用心善用廠商的服務而非 "濫用" 創見會拆你的換貨新品搞不好幾個月/幾年以後沒有廠商願意把記憶體整理的乾乾淨淨感覺就是新的一樣交給你甚至連包裝都省了那時候再來埋怨說早知道以前就不要為了把記憶體拿去網拍拿去換新了早知道以前就不要為了把記憶體上面爛爛的台製顆粒碰運氣三不五時拿去跟他換三星了早知道以前就不要為了把單面的記憶體硬是要換成另一種雙面還要硬ㄏㄨㄟ了很多早知道如果觀念好一點廠商服務才會做的更好不是嗎? 給大家一個參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.120.180

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j00000

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iamkenny

10/19 13:37, , 2^F

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smallfox1215

10/19 13:43, , 3^F

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