[新聞] 盲用電腦
怕爭議 請著名出處 謝謝
http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=315&f_SUB_ID=2928&f_AR
T_ID=216930
聯合新聞網 2009/10/14
盲人歌手蕭煌奇的部落格，每個月至少都有一至兩篇新文章，也常常上msn和朋友聊天。
中華電信今年7月起也在淡江盲生資源中心僱用六位盲胞成為中華客服中心的員工，負責
電話訪問的工作，未來若運作順利，甚至可以在家上班。
他的眼睛看不見，但他依然可以用電腦連結全世界。
盲人歌手蕭煌奇的部落格，每個月至少都有一至兩篇新文章，也常常上msn和朋友聊天。
中華電信今年7月起也在淡江盲生資源中心僱用六位盲胞成為中華客服中心的員工，負責
電話訪問的工作，未來若運作順利，甚至可以在家上班。
其實，他們用的電腦和明眼人並沒有不同，透過淡江盲生資源中心開發的「無字天書輸入
法」，就可以運用原本熟悉的點字規則，配合電腦鍵盤上S、D、F、J、K、L六個按鍵來輸
入中文和英文，不過，因為中文同音字太多，蕭煌奇部落格上把「昇哥（陳昇）」打成
「笙歌」的錯別字也不少。
台製不貴 軟體很多元
輸入的問題解決了，又要怎麼讀懂螢幕上的內容呢？盲用電腦系統得再外加一台「點字觸
摸顯示器」，能夠將螢幕上的字轉換為點字，「摸得清楚」，淡江也和中華電信研究所合
作研發「語音合成器」，無論是確認自己輸入的文字、或是用來聽取網路上的新聞及文
章，「聽個明白」！
中華電信研究所副所長張光耀已經在淡江盲胞資源中心當了20年以上的義工，更是後來牽
線中華電信與淡江的橋樑，張光耀說，以前盲人朋友只有點字觸摸顯示器時，冬天甚至會
用到手指破皮，就設計語音箱，還找播音員來錄音，但整合的效果就是有點生硬，請盲人
朋友一起工作校正，現在聲音效果自然多了。
中華民國無障礙科技協會理事長洪錫銘說，「我們以後都會老。」他指出，目前內政部登
記領有視障手冊共約5萬人，其實有一半都是因老年視力退化，現在銀髮族也許不覺得讀
書、用電腦很重要，他強調：「等我們這一代有用電腦習慣的人老了，有些產品對未來銀
髮族也很有幫助。」
只是，目前使用人口相對占少數，使得這些研發成果無法走向商業化的路途，也讓這些研
究案缺乏自主營運、用盈利來持續滾動創新的機會，只能不斷寫研究案爭取政府經費。
張光耀說，過去從國外引進一套盲用電腦系統，價格動輒超過10萬元，台灣自製後可以降
到2萬元以內，但這並不能保證外銷成功，若將經銷商、銷售與營運成本加上去，未必有
利可圖。
更重要的是，台灣開發的盲用電腦系統未必能符合海外盲胞需求，若要外銷勢必得再投入
研發成本。
張光耀指出，英文部分是國際標準、沒有問題，但中文系統光是兩岸三地就是三種不同的
標準，無法一體適用。
系統方案 國外找商機
不過，APEC數位機會中心（ADOC）計畫卻看到了「整套輸出營運模式」的機會。資策會創
新應用服務研究所副主任洪雯娟指出，「視障者不是只能按摩」！淡江和中華電信合作模
式，已經創造盲人朋友新的工作機會，雖然現在影響範圍還不大，卻已經可以見到「系統
整合」的潛力。
洪雯娟說，這套模式已經跳脫出硬體或軟體的單一產品格局，而是整套的解決方案，從軟
硬體的產品、培訓能力到人才僱用機會，都已經整合起來。APEC也即將把這套模式引薦到
菲律賓，成立第一個「盲人機會中心」，比起過去的ADOC計畫，不僅受益範圍更廣，更可
展現台灣的E化國力。
「你問我現在淡江或中華電信能不能賺到錢？不會。」洪雯娟老實地說，但這項系統整合
輸出的模式，更像是「示範點」，就像在超市請客人試吃、試用，她強調：「總得先行銷
和建立形象，任何宣傳都是未來潛在商機的由來。」
【經濟日報╱記者／陳雅蘭】
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