[平板] Surface go 漫長的更換鍵盤心得 (鍵盤異音

看板WindowsPhone作者leisure0756 (0756)時間5年前 (2019/03/20 19:25)推噓8(8推 0噓 7→)

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先說結果總共換四次 Momo：換新品一次微軟：整新品三次最後一次可能是全新品是用新品包裝完全沒有異音問題微軟似乎只會換一個整新品而不去看你填寫的報修內容以下長文，慎入 —正文— 年前跟momo購買SG主機與鍵盤收到後就發現鍵盤觸控板有異音問題狀況如下： SG站立使鍵盤吸附主機上成斜面此時手指「輕觸」鍵盤觸控板離開時會有類似click 聲音跟momo換貨收到新品一樣有問題加上過程不愉快決定向微軟詢問微軟表示只能換整新品思考後覺得沒聲音最重要就上網填寫送修單這次收到的狀況好一點把鍵盤放在堅固的桌上沒有異音但放腿上棉被上這類比較不穩的地方時就有家人也有買SG跟鍵盤完全沒異音交叉比對確定是鍵盤的問題又向微軟換了一次第二個整新品聲音更大聲... 堅固的平面也有聲音我就覺得微軟根本沒看報修內容打給客服詢問更換中心的聯絡方法但客服說他們也不知道.... 只能再幫我換我就覺得更換中心只要不看報修內容再換下去也是浪費時間而已到這時覺得心累決定先放著一週好好休假再處理休假回來後決定再更換一次這次我把狀況描述寫在紙上連鍵盤一起送過去不知道是微軟被我換到沒貨還是真的有看我寫什麼昨天收到的鍵盤終於沒有聲音了完完全全的安靜歷時近兩個月總算可以鬆一口氣 —-結論—- 跟微軟打交道是件累心的事當然也是我龜毛吧不過當你身邊有個完美對照組時所有小問題就會被放大 SG異音問題在國外網站上也有看到搜尋 surface go touchpad noise就會看到幾篇默默就打了這麽多以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.59.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1553081100.A.17F.html ※ 編輯: leisure0756 (42.73.59.164), 03/20/2019 19:27:51 ※ 編輯: leisure0756 (42.73.59.164), 03/20/2019 19:33:57 ※ 編輯: leisure0756 (42.73.59.164), 03/20/2019 19:36:32 ※ 編輯: leisure0756 (42.73.59.164), 03/20/2019 19:37:32 ※ 編輯: leisure0756 (42.73.59.164), 03/20/2019 19:40:22 ※ 編輯: leisure0756 (42.73.59.164), 03/20/2019 19:41:53