[討論] 收件匣突然不能用
型號：NOKIA Lumia 1020
系統：WP 8.1
作業系統版本：8.10.14226.359
問題陳述：
約一週前，發現收件匣不能收到新郵件
結果點進｢收件匣｣app，
又發現app裡的畫面完全無法動彈，
畫面無法滑動、也無法打開郵件，
點按功能鍵也毫無反應。
而手機其他功能，使用都正常。
因為平時很仰賴手機看信，
想請問這狀況要如何解決。
請版友們幫忙，感謝！
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