[平板] surface3 變壓器無法充電
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(更新)
充電器有問題直接上官網找電話客服
留下電話之後，他們會自己打給你
他們會查你的保固時間
不要忘了先上網註冊商品序號喔!
我第一次沒有註冊，所以耽擱一點時間
然後他們會寄一個新的充電器給你
速度很快
我10/20下午四點多聯絡，10/22就收到了
只是是大陸客服的樣子，有時候收訊不是很好，不過態度很好喔!!
如果有人有相同需求可以這樣尋求協助!!
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8月左右新買了surface3
在9月底時開始發現有無法充電的情形
一開始稍微扭了usb線就可以充電
可是之後又發生幾次，扭了線也無效
所以我作了以下嘗試去充surface3
1.surface變壓器+surface線→無法充電，充M7手機也無反應
2.surface變壓器+asus平板線→無法充電，充M7手機也無反應
3.M7手機充電器+surface線→可以充電
4.它牌手機充電器+surface線→有連接上但是未充電
我經過這些測試後覺得變壓器壞了，可是才買不到兩個月
另外，我弟也差不多時間買了surface3，有跟我有一樣問題
最近都是用M7手機充電器+surface線，雖然充電時間拉長又容易發燙
但是現在能應急的方式了
想請問有人有相同問題發生嗎?
我是在法雅客購買，我弟是在燦坤購買
先謝謝大家的解惑!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.234.74
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1445013169.A.898.html
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好，我等線上客服上班日在上去問問看，謝謝
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我剛開始充電挺快的耶!
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感謝回應，我以為只有我遇到這個問題，因為板上似乎無人詢問過
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也太快了，你有去換新的嗎?
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好的，星期一九點之後官網才有得問，會立刻去問
希望可以換一個新的!!
※ 編輯: jjpl (140.112.234.74), 10/17/2015 18:56:07
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※ 編輯: jjpl (140.112.234.74), 10/22/2015 22:25:26
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