[討論] Lumia1020 送神腦維修 心得
嗨 大家好
我的小魯麵1020 照相時長按對焦 會發出異聲
上禮拜牙一咬把它送去維修
我選擇送現場有維修中心的神腦 (服務人員還說它是該中心送修的第一支1020 Q_Q)
只修了四天 神腦就通知我去領回
工程師判斷是相機模組在運轉的時候出了問題 無法確定是不是滾珠輪軸導致的
所以工程師就直接幫我更換相機模組
他們說是換原廠的零件
給我的完修單存根聯 上面更換零件寫著 N1020相機 CARE Main Camera Assembly (I0022)
(不知道這個零件跟大家的1020相機零件是不是一樣的?)
聲音確實是沒有了~
完修的速度也很快 會寄簡訊和打電話通知 並在電話中會解釋他們如何處置手機
神腦還有借一支手機給我擋著先
拿到送修好的手機時 若有什麼問題服務人員會直接電話幫轉工程師
手機回來 也沒有刮傷或是特別髒
是很不錯的維修經驗 太感謝了~~~
若是逼不得已得把手機送去修 就當作它跑去進廠維修 會變得更好
很快手機就會回來的 用這種想法來安慰自己 心情會變好喔
啊對了 送修的話 所有的資料/軟體通通都會不見 要先備份
所有的軟體還要重載會有一點點點小麻煩~ 但是至少惱人的問題解決了!!
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