Re: [問題] 傳統總機分機的廣播與內線轉接代接功能

看板VoIP作者 (馬克)時間7年前 (2017/11/23 12:05), 編輯推噓1(104)
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不知道原 PO 是一定要重現傳統總機的線路控制邏輯嗎? 我們公司從傳統總機切換到 IPPBX 後,是改成在 BLF keys 那邊實作 parking 的功能 第一個鍵是放進 parking,然後依序下面會有四個燈分別讓你接起不同的 parking ※ 引述《Arastory (法蘭去死)》之銘言: : ※ 引述《aj726 (AndyJuang)》之銘言: : : 最近買了一台迅時的OM20 voip主機,搭配的電話機是atcom 的A10W : : 買來用了才知道原來A10W一次只能接聽一個分機 : : 我的需求是希望有幾個傳統總機分機系統有的功能: : : 1.可以在分機電話上看到目前四條外線哪一條正在通話,可轉接或代接 : : 2.在分機上可以按廣播按鈕說話讓其他分機一起擴音 : : 以上這兩個需求我在om20跟a10w的設定畫面裡面看了一輪發現好像沒有支援 : : 我的問題是,只要買有支援的話機就可以還是所有voip的話機沒有出這種功能呢? : 用回的比較快 : OM功能較楊春,優勢只有便宜而已。 : 有關你要的功能 : 1. 此功能如果只是單純看"線"的狀態,是叫BLF(應該叫Busy Lamp Field) : 他只是用來看線的狀態,舊的IPPBX無法選線撥出(我家新款已可選線撥出) : 但BLF不能Hold在線上讓其他人接聽(代接) : 如果要完整的"傳統總機線路功能",是要找SLA(Shared Line Appearance)功能 : 雖然設定麻煩,但是一台設備應該只會做一次設定,可以考慮看看。 : 2. 廣播功能,前提是要話機支援Auto Answer,但仍有可能會有廠牌間不兼容的情況 : 所以在採購前需審慎評估,以免兼容性問題造成功能不全的情況。 : 如有其他問題歡迎發問 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.141.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VoIP/M.1511409952.A.2A6.html

11/25 10:56, 7年前 , 1F
其實這種功能就是依使用者習慣而生的
11/25 10:56, 1F

11/25 10:56, 7年前 , 2F
當使用者中有人無法適應新用法 又是高階
11/25 10:56, 2F

11/25 10:57, 7年前 , 3F
主管,你不見得有辦法要求他們學新用法
11/25 10:57, 3F

11/25 10:57, 7年前 , 4F
國外parking的應用其實還蠻多的 不過不
11/25 10:57, 4F

11/25 10:58, 7年前 , 5F
一定是為了模仿傳統總機就是
11/25 10:58, 5F
文章代碼(AID): #1Q5aaWAc (VoIP)
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