Re: [討論] skype 費用,不同國家貨幣?
※ 引述《Resplend (蔚藍海岸)》之銘言:
: 姑且不論是誰比較便宜,至少跟pchome有個好處,客服找的到人,
: 像是我親戚英文不好的,在原廠買,有客訴問題,找pchome,他們會說單是原廠的
: 他們沒辦法調單子,要跟國外原廠用英文耗對英文不好的人來說的確是個負擔~
: 另外原廠的硬體台灣能買嗎?他不會寄到台灣來吧?????
: 有些甚至都沒有在台灣賣啊 @@?
我想每個人的考量都不太一樣,以我個人而言,我在乎的是價格;
Pchome的確有客服,問題回覆到討論區,大概兩天內就會有SKYPE的人回應,只是
就我的申訴經驗上來講,效果也沒有很好。他們客服都會回一句官方用語『您好,
您的問題以轉達給相關客服人員處理,客服人員將會盡快與您聯繫。』
結果呢?
EX:『http://vas.skype.pchome.com.tw/forum/board.action?method=gotoPostView
Page&boardId=1001&topicId=4870』,所以以小弟而言,對於他們的客服其實沒有什麼
信心,但就像你講的,畢竟是中文客服,對國內的用戶來講方便多了~至少也有一個
可以申訴的管道,而且我覺得有一點,我個人挺佩服PCHOME的,就是他們的討論區
也允許我們討論其他不關於SKYPE的的網路電話,這一點我覺得相當不錯,所以其實
我也蠻推薦各位去台灣PCHOME-SKYPE的討論區看看,應該對SKYPER來講會有一些用處的!
在硬體方面,我要告訴大家,那些原廠的商品是可以寄到台灣,但運費就是貴啊!而且
保固也是麻煩,所以我想說的是什麼???我想說的是『我認為PCHOME不該因為它是
台灣區的代理商,然後就獨厚某些廠商,而讓SKYPE的忠心使用者付出同樣甚至是更多
的價格卻沒有享受到更好的服務!』這點才是我不滿的,我覺得沒有理由弄到『有線的
PC-free賣的比無線的PC-free貴吧?然後再乾脆不進無線的PC-free,讓一些使用者
無法比較,甚至是知道了也無可奈何?!(因為在國外買就是麻煩啊~)』
最後,我要重申,我本人也是SKYPE的愛好者,但我都拿SKYPE PRO在打市話和長途電
話而已,撥手機的部分,SKYPE沒有比某些sip server便宜,甚至還需要開電腦,
大家如果有興趣,可以多去看看其他的網路電話,一定會有讓你驚喜的發現的。
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