[送修] 微星GTX460送修 請問這樣算是升級嗎?
不好意思文有點長，我想分享一下我送修微星的過程
我的卡是N460GTX Twin Frozr II SOC
之前使用的時候會突然黑掉，然後又復原
右下角寫驅動從錯誤中回復
查了一下是驅動版本的樣子，460/560好像很多人都會這樣
12/26 (四)
晚上的時候 開機看個網頁大概20分鐘之後直接死當
在重開機出現一長兩短 查了一下是顯示卡
12/27(五)
晚上 在試一次看看 也是一樣情形 就想說 禮拜一送修吧!
把顯示卡拆下來的時候看了一下，我有兩個散熱風扇，
其中一個用手轉了一下卡卡的，馬上就停下來了(另一個轉就比較順
在想是不是過熱所以熱當了(自己猜的)
12/30(一)
中午拿去松江路的維修中心送修，和我說了一下送修的一些基本東西
給我維修單之後就走了
1/3(五)
下午4點多收到簡訊，說我這張卡測試正常退回
我馬上打電話去問客服，
客服:我們工廠跟維修站測試都正常唷，你可以來取件了
我:那風扇這樣一邊轉起來不太順也是正常的嗎?
客服:風扇不太順...那我再打電話幫你查一下，等等打給你
5點半的時候還沒打來，我就打電話過去問，
客服:先生我幫你查過了，測試都正常的，你到維修中心可以看我們的測試報告
掛掉之後很生氣，這樣怎麼可能正常阿~~~~~
我就直接衝到松江路的維修中心
拿到我原本的卡之後，
我就問櫃台小姐說:我想看一下測試報告(想看一下有沒有燒機之類的測試
櫃台:測試報告嗎?
我:對阿，我剛有打給客服他們說可以看測試報告。
櫃檯就打給客服講了一下，掛掉之後又和我說他們測試什麼都正常之類的..
還是沒有報告看!
我:別地方有沒有壞掉我不知道，那這樣風扇一邊轉不太順也算是正常的嗎?
客服:那不然我幫你拿到樓上去幫你測試一下
就在那邊等了10分鐘之後，有ㄧ個看起來是幫我測試的人下來
:先生我們幫你測試之後，風扇的確有一邊轉速比較慢，這邊我們會請工廠幫你換貨
之後又幫我重新用了一張維修單，說會用最急件幫我處理
1/6(一)
下午打電話來和我說要換一片460"浩克"版的給我，說是他們最高階的
我原本的N460GTX Twin Frozr II SOC沒有可以換的了
跟我說決定之後和他們說
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請問一下客服和我說的是HAWK這個版本吧?
我這樣換的話算是小升級嗎?
如果不要這片的話一般會怎麼樣處理呢?
謝謝大家!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.61.67.199
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所以J大覺得換也可以嗎?
因為這可能是我最後一次送修了(保固到1/27
所以想問一下大家的意見
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我也真想樂透一下
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我買的頭兩年也用的很順 也覺得我買這張真的很不錯!
只是今年更新驅動之後就開始怪怪的了 囧~
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我的保固要到了 這次換了之後下次有問題就只能買新的了
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剛剛打電話去問，如果不要他換的HAWK的話
我原本的修好要再等7~14個工作天...
所以就決定換了
拿回來我也會測試一下的，謝謝t大的建議!
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我買的那個時候微星的評價也沒有現在這麼差
其實我分享這個送修的過程我自己是很生氣的(看到原卡測試正常我就理智斷線了
但我盡量用比較中間的情緒把過程描述出來讓大家參考
雖然內容還是帶有一點我自己的觀感
在這邊再謝謝大家給我的意見!
※ 編輯: s950435 來自: 210.61.67.199 (01/07 15:07)
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