[閒聊] Meta 贈禮用網頁比用手機 app 好?
最近找客服的頻率真的是有點多…這次遇到的問題是:
在 Meta Horizon 手機 app 贈送禮物給好友後,對方不論是在手機 app、Quest 作業系
統或 email 都沒有收到任何通知。
而我第一次找客服後,他告訴我贈禮後對方要成功收禮有三種方式:
1. 手機 app 通知欄確認收禮
2. Quest 作業系統通知欄確認收禮
3. Email 收到 25 digit code 禮物兌換碼
https://i.imgur.com/pC0qCbp.jpeg


但我回客服說對方沒收到任何通知,所以這三種方法都無法使用,於是客服很快就幫我退
款了(如果沒退款,這段時間無法贈送同一款遊戲,會顯示失敗),然後我用 Meta Hori
zon 手機 app 再贈送一次禮物,結果對方還是一樣收到無聲卡(贈送失敗)。
第二次找客服時,我提到看是不是直接把禮物兌換碼透過 email 寄給對方,客服仍然直
接幫我退款,然後也「提醒」我要多利用自動退款的功能,但我的重點是要贈禮成功啊,
一直退我款是什麼意思!XD
https://i.imgur.com/ts425yB.jpeg

最後,我不使用 Meta Horizon 手機 app 的 Quest 商店頁面贈禮了,而是直接在 Meta
Quest 應用程式和遊戲商店的網頁中點選「贈送此應用程式作為禮物」(在「更多」小按
鈕裡面的選項,要找一下),再輸入對方的 email, 確認送出結帳後,對方也確實在 ema
il 收到 25 碼的兌換碼,成功在手機 app 輸入兌換禮物成功,可喜可樂。
https://i.imgur.com/hXYzNe6.jpeg



一個小小的贈送禮物問題,搞了兩週才解決(而且還是我自己找到辦法的),要說唯一的
收穫,就是一路拖到春特開始才成功贈禮,幫我省了 5USD (笑)。
https://i.imgur.com/XVMjEhi.jpeg

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