[申訴] arl板主無故水桶且不理來信(1)

看板Sub_DigiTech作者jyun318 (夏雪)時間6年前 (2018/05/27 11:25)推噓-1(2推 3噓 3→)

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申訴人：jyun318 被申訴人：arl/crc2121 看板板名：mobilesales 申訴訴求：一、二位板主對板務問題之申訴置若罔聞部分，應予以相應之懲處。二、如判定申訴人無違規，則應解除申訴人水桶並給予認定錯誤之板主應有之懲處。三、如判定申訴人應予水桶，則申訴二位板主未主動清除違規文章應給予應有之懲處。申訴內容：一、程序方面：申訴人帳號jyun318於5月23日9點遭到水桶，同日18點及21點分別寫信向二位被申訴人申訴，至今(5/27)日均未獲得任何回應，已符合「超過72小時未回應，視為溝通完畢」之規定。二、事實方面：申訴人於5/23凌晨0點許在mobilesales板上PO徵求文(標題：一支便宜正常可用的手機)，在欲徵價格欄位填上「千元以內」。卻在同日早上9點許接到系統通知 mobilesales板將申訴人水桶，原因是無明確價格(申證1)。申訴人當然感到一頭霧水，於是先後寫信給arl板主(申證2)以及crc2121板主(申證3)，說明申訴人並沒有未填明確價格並懇請二位板主再次檢視與處理，但二位板主皆以不理相應，至今已逾三日。三、理由方面： (一)板主，在一板之中權力最大，處理板務理應儘量避免爭議，尤其在剝奪板友於板上相關權利時，更該秉持審慎的態度。面對板友對於自身權益受到限制而提出疑問時，板主也該予以重新檢視問題並在一定時限內答覆板友之來信。請參考DigitalLife小組申訴檢舉流程及規則，其中針對板主不理，便能將其申訴。相信權力有所制衡才符合法治社會的精神，也才正確合理，否則板主權力這麼大，動輒將人水桶，若還可以不用理會板友對於板務上的權益問題時，恐怕過於不公不義。為免此等現象日盛，間接助長此類忽視或漠視板友權益之心態，實應予相應之懲處。 (二)申訴人PO文時，系統標示：「請勿填來信報價無明確價格者水桶6個月」，申訴人便填上「千元以內」。畢竟徵求中古機，主要還是要看機身狀況才能知道會以多少價格收購。而所謂「千元以內」，就已經是明確地指出購買價錢不會超過一千元，所以任何欲出售一千元以上的賣家，都知道不必寫信來問，因為這是一般社會通念，也是常識。退步而言，就算要以申訴人沒有填寫一個「精確數字」，所以違反了板規，那麼這裡將衍生二個問題： 1、對於價格的規定，板規僅寫「無明確價格」，PO文時系統提示也僅寫著「請勿填來信報價無明確價格者水桶6個月」。故依文義解釋，只要不是在價格欄位寫「請來信報價」等用語，當然就不算違規；只要在價格欄位寫明一個價錢，也不可能是違反板規。而如果說已經寫上一個清楚的價錢(ex:千元以內)，還能被認定是價格不明，恐怕問題在於板規的定義有所模糊，才會導致因錯誤理解而發生違規的結果。如此，所該檢討與究責的應該是這種語焉不詳的規定以及制定板規的人，申訴人已經依照文義遵守規定，自然沒有被水桶的問題。 2、退一萬步來看，即便認定申訴人確實因違規而應被水桶。也就是說本件申訴的爭執點「千元以內」之「以內」違反了板規所謂的明確價格，因此屬於違規文章的話。那麼相同的文章自今年1/26以降，截至5/27，在欲徵價格欄位填上「內」或「以內」的就超過數十件(註1)。這意味著，申訴人如果算違規，則申訴人以外的諸多板友所PO的數十件自然也是違規，而都應被水桶才是。但如今僅有申訴人被水桶，這是否間接說明了二位板主在選擇性執法？抑或是二位板主根本未能善盡其職責？惟不論為何者，二位被申訴人若沒有公平執法，難道不用受到懲處？而倘若是沒有主動處理違規文章，早已違反了 DigitalTech小組組內板主規範，「板主應主動清除違規文章」之規定。更無理由不需受到懲處。註1：為省板面僅列出1月至5月，每個月份中的三、四筆： #1QQi0JRm、#1QRBsK3J、#1QRCfFJ1、#1QSuP0Og、#1QWZa1Wq、 #1QYvNVfg、#1QbHNiI4、#1Qcj6gC4、#1QgBOzVS、#1QhqACtQ、 #1QlR0hxz、#1Qmnn8e5、#1Qp1jCRd、#1QrV7cJ4、#1QvnKjsu、 #1Qxguml0、#1QzJxSks、#1Q_lfehh、#1R06Gych、#1R1ecgoJ、 #1R1t_L09、#1R2Diezp...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.22.138 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Sub_DigiTech/M.1527391546.A.CE7.html