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[請益] Seagate RMA 回信看不太懂
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Re: [請益] Seagate RMA 回信看不太懂
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maniaque
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(2010/09/21 23:53)
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若 RUR > 0 ,表示你送到 Seagate 包裹裡面混了不受 Seagate 保固的產品.. 因此這個 RMA 是被拒絕且無效的.. 簡言:保固條款請看網站. 要拿回這些 RUR 的硬碟,請付來回運費跟一切必要的開支. 若不願意在 30 天內承諾支付相關費用,你對這些丟到 Seagate 的R
#1
[請益] Seagate RMA 回信看不太懂
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iyo
(iyo)
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(2010/09/21 22:10)
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以下是我送RMA以後第一次收到的信,. 他們給了我以下這個表格數據. 並且從信的第一段看來,. RUR值若大於零,則我的故障不在保固範圍內. 所以我的RUR值是零,那應該表示Seagate接受更換硬碟給我,對嗎?. 可是這信的後面幾段都是在描述一些不符合保固範圍時,對方的的作法. 想要請問大家,到底
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