討論串[心得] WD RMA心得
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先至網站 (如果怕不看懂英文 可用殘體版 比較看得懂). 選擇最終用戶後填入序號即可知道保固狀態. 簡單填寫原因後在輸入基本資料(英文). 填完後會產生 大張地址條的標籤 + 小張標籤. 地址條印出來剛好可以直接貼在包裝上. 注意包裝四周要貼小張的標籤. 包裝盡量包好一點 靜電袋+氣泡+外盒. 之前
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去年買的 640AAKS 前一陣子發現開機很慢, Windows 7 的系統記錄顯示有磁碟有壞. 軌,用 WD 自家的軟體跑 S.M.A.R.T 測試也不通過,在還可以讀取的情況下,先將. 資料備份完成後,上網要求 RMA. 現在 RMA 似乎還蠻貼心的,都是中文的網頁,還可以列印標籤直接貼在包裹上
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去年底買的WD My Passport Essential 500GB 2.5吋外接硬碟. 9月初出現讀取異常緩慢的情況,測試後顯示有壞軌,於是申請RMA. 9/6去郵寄,郵局大姊秤了一下說寄小包就好,郵資是160元. 查RMA狀況,9/16才收到,9/17使用Fedex寄出,變成WD Elemen
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服役一年半的640G AAKS使用一直沒感到異狀. 直到前陣子突然心血來潮,用軟體檢查了一下. 才發現出問題,S.M.A.R.T.顯示C5有異常. 換過排線還是一樣,想掃壞軌掃到一半當機. 後來又找了WD原廠的檢測程式也失敗. 心知不妙,還是趕快救資料好. 臨時買了一顆H牌7K1000.c 1TB的
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