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[請益] 新購WD藍標8T 裝上開機藍屏

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (小慧的尪 <(￣︶￣)/)時間2天前 (2025/08/19 20:45), 1天前編輯推噓3(3推 0噓 17→)
留言20則, 7人參與, 15小時前最新討論串1/1
前幾天新買的WD藍標8T(WD80EAAZ)上機後bios可讀到 但一進系統(Win10)就藍屏(system_thread_exception_not_handled) 以下是BSOD資訊: 程式錯誤檢查字串 : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 程式錯誤檢查代碼 : 0x1000007e 參數 1 : ffffffff`c0000005 參數 2 : fffff802`5eb37160 參數 3 : ffffbf8d`7e3bd308 參數 4 : ffffbf8d`7e3bcb40 驅動程式所導致 : fileinfo.sys 位址所導致 : fileinfo.sys+1700 檔案描述 : FileInfo Filter Driver 產品名稱 : Microsoft? Windows? Operating System 公司 : Microsoft Corporation 檔案版本 : 10.0.19041.1 (WinBuild.160101.0800) 處理器 : x64 當機位址 : ntoskrnl.exe+337160 換位置也是一樣，拆下來就好了 這台比較舊了 i5-3470 + B75 Pro3-M，沒有外顯 但同時有另一顆舊的WD80EAAZ，正常使用，也有一顆ST16000NM000J正常使用 這是新硬碟的問題嗎？還是系統設定的問題？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.13.189 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1755607528.A.78A.html
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08/19 23:18, 2天前 , 1F
系統有開bitlocker嗎? 若是,則安裝新硬碟前,有一些
08/19 23:18, 1F
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08/19 23:18, 2天前 , 2F
額外步驟要先做
08/19 23:18, 2F
※ 編輯: Virgil (180.177.13.189 臺灣), 08/20/2025 02:08:18
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08/20 02:08, 2天前 , 3F
確認 bitlocker 為關閉
08/20 02:08, 3F
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08/20 09:25, 1天前 , 4F
單接這顆新的進系統，或是開啟ahci熱插拔，進系統
08/20 09:25, 4F
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08/20 09:25, 1天前 , 5F
後再插上sata線看看會不會一樣藍屏。
08/20 09:25, 5F
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08/20 09:25, 1天前 , 6F
正攻法，系統更新、 BIOS更新（有風險）。
08/20 09:25, 6F
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08/20 09:25, 1天前 , 7F
難道兩顆一樣型號一樣的硬碟會衝突？老平台不好說
08/20 09:25, 7F
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08/20 09:58, 1天前 , 8F
windows kernel 以為裡面有一個檔案系統,所以嘗試
08/20 09:58, 8F
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08/20 09:59, 1天前 , 9F
用他以為的檔案系統驅動程式處理資料,結果crash.
08/20 09:59, 9F
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08/20 09:59, 1天前 , 10F
所以只要直接重新分割跟格式化磁碟應該就好了
08/20 09:59, 10F
非常感謝，我再來試試看。 我同樣的硬碟不止一顆，所以也還有同樣的4T*2，2T*2，這個板子可以接到8個SATA裝置 ，我是接滿 ... ※ 編輯: Virgil (27.53.100.250 臺灣), 08/20/2025 12:26:01
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08/21 00:17, 1天前 , 11F
更新一下，開啟熱拔插，一接上直接藍屏。
08/21 00:17, 11F
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08/21 00:19, 1天前 , 12F
錯誤代碼相同
08/21 00:19, 12F
推
08/21 07:47, 21小時前 , 13F
如果是8樓的狀況會不會是新的硬碟搶到舊硬碟的磁碟
08/21 07:47, 13F
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08/21 07:47, 21小時前 , 14F
機代號，另外就是電源供應器不夠力，拖不動5顆硬碟
08/21 07:47, 14F
推
08/21 11:31, 18小時前 , 15F
1.先拔除所有除開機系統碟以外的硬碟
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08/21 11:31, 18小時前 , 16F
2.以單開方式確認,是否有配置上的問題
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08/21 11:31, 18小時前 , 17F
3.若可正常開機,再接上SATA ,並在bios 確認開機碟
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08/21 11:32, 18小時前 , 18F
沒跑掉
08/21 11:32, 18F
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08/21 11:32, 18小時前 , 19F
再開一次機,確認是否還會跳這錯誤訊息
08/21 11:32, 19F
推
08/21 13:47, 15小時前 , 20F
要不就直接退換貨了，省得折騰。回來還一樣再說
08/21 13:47, 20F
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