Re: [問題] 美亞購買seagate 保內維修問題
看板Storage_Zone (儲存裝置)作者horse713 (苦笑...)時間8小時前 (2025/07/22 10:23)推噓7(8推 1噓 4→)留言13則, 10人參與討論串2/2 (看更多)
: 上個月NAS報錯，怎麼弄都顯示錯誤應該是涼透了，想說當無保固丟著
: https://i.vgy.me/h4QFhB.jpg
: 直到前幾天桌機的新梭魚也涼了，來研究一下RMA發現還在保固期內
: https://i.vgy.me/R6tA6m.jpg
: 但是是美國地區的保固，查詢台灣保固
: https://i.vgy.me/CVwu2C.jpg
: 申請RMA的時候也一直報錯
: https://i.vgy.me/mRwR4E.jpg
: 因為爬文是有提到可以申請轉移保固，但只有提到，根本找不到地方申請
: 美亞訂單的協助也是跳轉到台灣seagate官網
: 求求有沒有大神可以幫指路一下，謝謝
: （只是要換一顆可以用的硬碟，不是要救資料）
我也是遇到類似的狀況，美亞購買的全新硬碟寄來後沒有馬上使用
等我要使用的時候才發現無法讀取，但已經過了退貨期限
然後跟原PO一樣可以查詢到美國地區保固，但要申請RMA會出現錯誤
聯繫Seagate客服表示產品是在美國購買無法在台灣地區申請RMA
我也有詢問是否能夠轉移保固，客服表示以前是有這個服務，但現在已經沒有
所以唯一的解法是將硬碟送到美國地址、在美國地址申請RMA後再寄回
而且一定要用美國地址收取件，無法直接送來台灣
這是我目前得到的資訊，提供你參考
目前硬碟我送到美國的朋友家，但也還沒完成保固申請
等到確認結果後再更新給大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.241.241 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1753151022.A.CC4.html
推
07/22 10:35,
8小時前
, 1F
07/22 10:35, 1F
推
07/22 11:21,
7小時前
, 2F
07/22 11:21, 2F
→
07/22 11:21,
7小時前
, 3F
07/22 11:21, 3F
推
07/22 11:22,
7小時前
, 4F
07/22 11:22, 4F
→
07/22 11:28,
7小時前
, 5F
07/22 11:28, 5F
推
07/22 11:51,
6小時前
, 6F
07/22 11:51, 6F
推
07/22 11:57,
6小時前
, 7F
07/22 11:57, 7F
推
07/22 13:34,
5小時前
, 8F
07/22 13:34, 8F
→
07/22 13:34,
5小時前
, 9F
07/22 13:34, 9F
推
07/22 13:43,
4小時前
, 10F
07/22 13:43, 10F
推
07/22 15:26,
3小時前
, 11F
07/22 15:26, 11F
噓
07/22 16:10,
2小時前
, 12F
07/22 16:10, 12F
→
07/22 16:10,
2小時前
, 13F
07/22 16:10, 13F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：
Storage_Zone 近期熱門文章
PTT數位生活區 即時熱門文章
