[問題] QNAP NAS 硬碟槽離線毛病

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (Les invalides)時間4年前 (2020/06/02 22:04), 4年前編輯推噓2(2011)
留言13則, 5人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
不知道有沒有版友有碰上類似問題送修過的? 機型是TVS-673 目前是6顆硬碟,使用RAID6 機器使用了約兩年半多 今天中午手機突然收到硬碟出問題的通知,遠端登入後看到以下LOG都差點沒有褲底一包了 https://i.imgur.com/UjhoW58.png
DISK 4 跟 DISK 3 突然一起下線了,腦袋一片空白還在驚嚇狀態時怪事發生了 DISK 3 開始自己上線又下線,過了一會之後RAID開始重建了 註: NAS機器所在之處不會有人去動,所以這一切沒有人為界入 覺得這個狀態實在是異常,於是查了一下網路上的資料發現,QNAP討論板有類似問題的人不少 https://forum.qnap.com/viewtopic.php?f=25&t=134212&sid=0b0b36000a1c2acd1bca749924605927 看起來都是某個槽自己下線,可能會連帶影響到其他槽, 硬碟重插可能會暫時好,也可能完全不好,硬碟確認是好的,換新硬碟也沒用,會再復發 後面有強者老外追到似乎是機板上的MOSFET出問題(負責管理SATA供電的) 現在主要問題是小弟的這台TVS-673已經兩年多(已過保) 發了官方支援需求單目前還沒回應,想問問有沒有版友有回廠維修的經驗? 如果過保,大概給個維修參考價? 另,回到家直接觀察後發現狀況為: DISK 4 燈亮起,機器也發出硬碟上線的嗶聲,然後燈又熄了 一直重覆,感覺就是過電有問題 就趕緊把DISK 4 抽出來了,現在等他把重新上線的DISK 3 RAID重建跑完再想下一步怎麼做 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.18.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1591106652.A.E2B.html

06/02 23:57, 4年前 , 1F
qnap過保維修很貴
06/02 23:57, 1F

06/03 07:01, 4年前 , 2F
我有一台TS-213+也有這樣的問題,一過保也發生了,
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06/03 07:01, 4年前 , 3F
我有寫線上客服問過印象中維修費用大概是當時買的半
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06/03 08:17, 4年前 , 5F
原價的一半orz 好吧 感謝情報
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06/03 08:18, 4年前 , 6F
不過我看論壇上有人花錢送修過了一年後又復發 看來
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06/03 08:19, 4年前 , 7F
根本上的問題並沒有解決 考慮使用焊接修復一勞永逸
06/03 08:19, 7F

06/03 08:57, 4年前 , 8F
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service/
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06/03 10:20, 4年前 , 10F
今年即將滿兩年的TS451+ 抖了
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06/03 10:37, 4年前 , 11F
論壇上有實測 保持良好通風降溫會改善症頭 樓上可以
06/03 10:37, 11F

06/03 10:38, 4年前 , 12F
提早幫nas保護一下 我問了熟悉電子的朋友 他也說到
06/03 10:38, 12F

06/03 10:38, 4年前 , 13F
mosfet的確會因為慢慢受傷最終導致故障(特性改變)
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※ 編輯: tedc21thc (1.169.18.34 臺灣), 06/03/2020 10:47:25
文章代碼(AID): #1UrbnSuh (Storage_Zone)
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